心系企业办实事，高效服务解难题｜营商环境 “优”无止境

11月18日，上海中储粮储备有限公司代表专程来到区建设管理委位于区政务服务中心的窗口，将一面印着“倾心为企解难题，高效服务促发展”的锦旗送到工作人员手中，表达对区建设管理委审批部门工作的高度认可。

上海中储粮储备有限公司的屋面防水维修改造工程项目是保障企业仓储安全的重要民生相关工程，项目计划于9月底启动施工，需在2025年11月底前完成全部改造并顺利投入使用。9月26日，项目单位正式启动工程总承包合同信息报送工作，然而在此关键节点，恰逢市建设工程交易服务中心系统升级，给企业带来了意想不到的阻碍。

对此，区建设管理委工作人员始终秉持“以流程优化破解堵点、以服务升级回应痛点”的工作宗旨，耐心倾听企业诉求，针对系统升级带来的流程变化和经办人员经验不足的问题，一方面加快研究新系统操作规范和业务办理要求，另一方面耐心指导，对申报流程、所需材料清单等进行逐项优化，最大限度精简环节、压缩时限。在工作人员的倾心帮办下，申报材料当天即完成全部手续，施工许可证也第一时间发放到位。高效便捷的服务为项目建设抢出宝贵时间，有效保障工程顺利推进，为项目早完工、早投产奠定了坚实基础。

此次锦旗致谢，既是企业对奉贤区建设管理委行政审批窗口服务工作的高度肯定，也是对我委优化营商环境工作的激励与鞭策。下一步，奉贤区建设管理委将继续聚焦企业发展需求，将此类案例变成常态服务制度，不断提升服务效能，以更优质、更高效、更贴心的服务为企业发展保驾护航，助力区域经济高质量发展。