11月15日,是曹杨商城闭店改造前的最后一个营业日。商场内略显空荡,但仍有一批批老顾客特地前来告别。这座始建于1952年的老商场,与上海第一个工人新村曹杨新村共同成长,如今也随着城市发展的脚步进入升级改造的新阶段。

闭店前夕,不少居民表示,他们对曹杨商城充满感情,从小就在这里购物、吃饭,甚至家中的第一台空调也是在此购买。曹杨商城柜员透露,最近几天顾客比平时多,“大家知道要关门了,都赶来最后买点东西。”
据悉,除肯德基、永琪、建设银行、名仕包子等少数商户继续营业外,其他区域将暂停运营,开启为期18个月的闭店改造。此次改造工程总投资1.6亿元,涉及面积超过3万平方米。改造后,曹杨商城将保留老字号和便民服务功能,同时引入更丰富的业态,打造集社区邻里中心、社交中心和文化中心于一体的新空间。

尽管物理空间即将变化,但曹杨商城提出了“闭店不打烊”的温暖理念,承诺原有的便民服务不会中断,将通过多种方式继续为周边社区居民提供保障。曹杨商城(影城)党支部副书记、曹杨商城总经理盛颖莹介绍,改造期间,曹杨商城将通过线上小程序、临时服务点等方式维持服务,并在曹杨影城一楼设立顾客服务中心,预计于11月中下旬对外开放,持续听取居民对改造工作的意见和建议。
“曹杨商城在老百姓心中不只是一个商场,更是一种情怀。”盛颖莹表示,未来将以“闭店不打烊,焕新再出发”的理念,继续扎根社区、服务群众,“我们职工还自编自导自演了一出话剧,通过居民日常生活中的小故事,展现曹杨商城和大家的情感联结。”

“外面看上去变化不大,但里面布局其实一直在变。”有附近居民特意赶在最后一天前来怀旧,她与父亲特意逛了逛已关闭的二楼,“小时候经常来买东西,这两年附近新商圈增多,来的次数少了。”
在周边新型商业体不断涌现的背景下,曹杨商城的转型正是上海城市更新中传统社区商业寻找新出路的一个缩影。城市更新不是简单的推倒重来,而是在变与不变之间,守住一座城市的记忆,同时开启它新的可能。
老商场不仅要留住老顾客,还要吸引新人群,这就需要既保持原有的亲切感,又能提供符合现代人需求的服务。居民们对曹杨商城未来提出了期待。有人建议多增加餐饮业态,以此聚集人气,“吃的东西多了,人气就会高。”
在“闭店不打烊”的承诺下,这位“老邻居”的温情并未离去,而是以另一种方式,继续陪伴在社区居民身边。