
为深入贯彻落实市委、区委关于加强党建引领物业治理的部署要求,进一步提升物业服务企业党建水平和治理能力,近日,普陀区委组织部联合区房管局组织开展2025年党建引领物业治理专题培训——物业企业负责人专场。物业服务企业作为基层治理的“三驾马车”之一,是社区治理的重要力量,在党建引领下承担着提升服务质量、规范服务行为、协同多方共治的关键角色。本次培训紧扣物业企业实际需求,围绕党建引领、履约评价、维修资金、第三方测评等重点内容开展精准授课,旨在强化物业企业负责人的政策理解力、履职规范性和服务主动性,为构建党建引领、多方协同、质价相符的物业服务新格局夯实基础。

▲原上海市物业管理行业党建指导委员会主任、市物业协会党支部书记王志兴讲授课程《党建引领物业治理》。他以“新形势下物业服务企业党建工作需要把握的几个问题”为主题,从“当前物业管理行业面临的新形势”“中央和上海市委关于加强党的建设的主要精神”“物业企业党组织发挥作用需要把握的几个问题”三方面论述物业服务企业在当下不断变化的环境中坚持党建引领、提升服务质量的重要性,并就物业服务企业党组织实际工作重点给出了相关建议。

▲上海科瑞物业管理发展有限公司副总经理周波讲授课程《住宅物业服务履约能力提升》。他首先以上海市规范性文件为基础进行了“履约评价的基本介绍”;随后通过“履约评价不同于评优与质量体系评审”“现场评价流程”两个方面展开说明了物业履约评价过程中需重视的细节;最后结合自身行业经验分享了“现场评价的几点体会”及“评价提升的几点建议”,并强调了物业企业负责人应从企业层面高度重视履约评价工作,从合同规范、质价相符、项目档案管理、企业体系建设等方面提升企业整体规范性,不断提升履约能力。

▲上海市物业管理事务中心维修资金使用监管科科长何璨宣讲《商品住宅维修资金、公共收益》。她结合现行的法律法规及维修资金的操作指南,就维修资金的使用、公共收益入账两个篇章进行讲解,进一步提示参训的物业企业负责人按照法规要求开展维修资金的使用、公示工作及公共收益的公示、入账工作。

▲上海市律师协会社会治理与社会矛盾化解专委会委员袁方讲授课程《普陀区物业服务质量提升工作要点》。他以“住宅小区物业管理综合实效测评”为主题,从普陀区基本概况、测评维度、各街镇具体情况三个维度展开分析,详细讲述了实效测评的评分标准及普陀区总体情况,物业企业要在日常工作中对标对表,服务优秀的物业企业要继续保持,也给仍需提升的物业企业提供了进一步完善服务的方向。
本次培训内容务实、指导性强,为物业企业负责人提升党建能力、规范服务行为、破解管理难题提供了有效支持。参训人员纷纷表示,将积极转化学习成果,主动融入党建引领基层治理工作格局,把培训所学融入日常管理,切实履行企业主体责任,提升物业服务专业化、规范化水平,用心解决居民关心的实际问题,协同居村党组织、居委会、业委会共同建设和谐宜居的美丽家园,为普陀区基层治理现代化贡献物业力量。
来源:普陀房管