锦旗映初心，服务暖夕阳，她们用专业与温情守护“最美黄昏”

“把老人的事当成自己的事，才对得起这份信任。”这是周海梅、徐玉等养老服务护理员们常挂在嘴边的话，更是她们日复一日的行动准则。在日常服务中，她们不仅精准完成配药送药、烧菜等本职工作，更把“细致”二字刻进服务的每一个环节：每天上门后，总会先仔细擦拭煤气灶的油污；定期清扫时，哪怕是天花板角落、墙壁踢脚线这些容易被忽略的地方，也会逐一清理干净，让老人的家始终保持整洁清爽。这些看似琐碎的“小事”，却是她们对“专业服务”最生动的诠释，也悄悄暖了老人和家属的心。

“就是吾尼的开心果，看看她们，我一天都开心！”提起护理员，阿婆总忍不住夸赞。比起洁净的居住环境，更让老人们念叨的，是她们带来的满满“情绪价值”——每次上门，她们脸上总挂着元气满满的笑容，陪老人聊天时，不管是家长里短的琐事，还是重复了好几遍的往事，都耐心倾听，笑着回应；遇到老人情绪低落，还会主动讲些社区里的新鲜事，或是哼几句老歌逗老人开心。时间久了，老人们都亲切地称她们为“开心果”，每次盼着她们来，就像盼着家里的孩子回家。

“这面锦旗不是给我们个人的，是给所有用心照顾老人的护理员的。”在罗泾镇社区综合为老服务分中心，像周海梅、徐玉这样的护理员还有很多，她们用专业技能筑牢服务“基石”，用人文关怀传递暖心“温度”，让养老服务既有“保障”的坚实托底，更有“质感”的细腻浸润。这面鲜红的锦旗，既是家属对护理工作的认可，更是对所有养老服务从业者的激励——未来，将继续以爱心、耐心、细心守护每一位老人，让“夕阳红”绽放更舒心的光彩。