数智赋能美好生活，奉贤区打造普惠共享数字生活新范式

近年来，奉贤区以“数智普惠”作为推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理的重要抓手，积极构建“政府引导、企业共建、社区落地、市民参与”的共建生态。本次大会以“数智贤城，普惠未来”为主题，通过成果展示、表彰先进、实践分享、未来展望等环节，全面展现了奉贤区三年来推进“数智普惠”的坚实步伐与创新实践。

奉贤区以“资源下沉、服务直达”为核心，着力织密普惠服务网络。截至目前，全区累计建成“有人微站点”24个，依托社区生活驿站、综合为老服务中心、银行网点、运营商营业厅、沪尚回收点等实体空间，提供面对面的答疑帮办、普惠课堂、智能产品体验等服务；“无人微站点”Hello老友数字公话亭21个，实现24小时自助服务，形成“步行可达”的服务触点网络。大会现场，还为积极参与普惠工作开展的南桥镇、金汇镇、西渡街道三个优秀街镇进行了表扬。

同时，精心打造“基础-进阶-通识-热点”四大模块11门普惠课程，内容涵盖AI大模型应用、随申码使用、健康管理等实用技能。2025年累计开展巡回课堂42节，覆盖全区13个街镇及旅游区，惠及市民超1300人次，有效助力老年人跨越数字鸿沟，小学生成为家庭“数字小老师”，也为青年大学生等提供了数字化方向的就业创业新思路，充分彰显了普惠实效。大会现场为公安奉贤分局反诈中心《官方数字防诈必修课》、奉贤区政务服务中心《随申码“一码通贤城”攻略》、奉贤联通《人工智能在生活中的应用》三门优选课程颁发了奖项。

奉贤区坚持“需求导向、场景牵引”的原则，在智慧养老、智慧菜场、智慧教育、低空经济等领域打造了一批特色应用场景。例如，柘林镇构建“空、天、地”一体化智慧监管体系为基层治理赋能，翼枭拓展无人机配送、巡检与应急救援等场景，提升服务效率与覆盖范围；新贤农贸市场通过无感支付、智能溯源技术提升购物体验。大会现场为翼枭无人机赋能千行百业、柘林镇“空、天、地”一体化智慧监管体系、区智慧物业平台“贤城智管家”、新贤农贸市场智慧化菜场、“青溪老街核心区”智慧管理平台等场景方代表颁发了“优质场景”证书。

为推动场景持续优化，奉贤区持续推进“数字体验官”走进各类数字化转型应用场景，目前体验官队伍已达121人，覆盖全区各街镇，累计收集场景体验反馈超千条，形成“体验-反馈-优化-创新”闭环路径。大会现场还举行了2025奉贤区“数字体验官”场景评价装备包发放仪式。通过“数字体验官”项目，开放了市民直接进入一线数字场景进行体验、评价的渠道与工具，“政-企-民”多元共治的数智普惠生态格局初步形成。

会上发布了奉贤区“十五五”数智普惠全民实践召集令。此举旨在进一步汇聚政府、企业、社会组织和市民等多元力量，从能力提升、场景创新、阵地共建、生态协同等维度，共同绘制奉贤数字惠民新蓝图，全力打造“全域赋能、普惠可及、包容共享”的南上海数字生活典范区。

与会人员围绕各自在普惠资源下沉、数智场景惠民、智慧菜场打造、数智精准扶助等方面的实践和经验进行了分享。

大会同期，还举办了场景调研、互动课堂和市民集市活动。场景调研环节，领导们实地观看了翼枭无人机送餐场景和江海村数字村居治理平台建设成果。互动课堂为居民普及了数字赋能认知友好知识，并进行了交互演示。市民集市邀请到来自翼枭科技、宣康机器人、数圃等十余家企业带来各类健康监测、无人机障碍挑战、机器狗动作展示行动、智能拐杖、智慧疗愈等产品和服务体验，让市民切实感受到数字化为生活带来的便利。

未来，奉贤区将继续聚焦服务创新、体验优化、生态协同和基础支撑四大方向，推动“数智普惠”工作走实向深，让每一位市民在数字化浪潮中共享发展红利。此次大会不仅是一次成果展示，更是一次面向未来的动员。奉贤区正以“数智普惠”为笔，书写一张人人向往、人人出彩、处处有温度的未来之城新画卷。