9月1日,为期一周的上海市药品安全宣传周暨第23届“清理家庭小药箱”活动,在杨浦滨江渔人码头正式拉开帷幕。本届活动在普及药品安全知识、指导市民清理家庭过期药品的基础上,重点关注服务社区的“最美公益药师”,并创新性地推出了关爱新就业群体的“骑手暖心药房”倡议,展现了上海在药品安全服务和城市精细化治理上的温度与深度。
表彰“最美公益药师”
线上药学服务惠及千家万户
随着市民安全用药需求的日益增长,专业的药学服务变得至关重要。今年,上海市药品监督管理局继续指导医药商业行业协会,从全市范围内遴选出十位“最美公益药师”并进行公开表彰。
这些优秀的药师主要依托“上海药店”社区药品安全数字化服务平台,突破传统药房的地理限制,积极投身线上公益药学服务。他们利用自身的专业知识和技能,耐心地为市民提供线上用药咨询、个性化用药指导、药品信息查询等服务,有效解决了公众在合理用药、药品不良反应应对等方面的困惑,赢得了市民的广泛信赖与好评。
这些药师不仅是药品的调配者,更是市民身边的“健康顾问”,通过数字化手段将专业服务送入了千家万户,筑牢了社区药品安全的防线。
打造“骑手暖心药房”
破解“最后一公里”人文难题
当前,网络购药已成为公众消费的重要习惯,外卖骑手作为连接药房与消费者的桥梁,为破解便捷购药“最后一公里”难题提供了关键支撑。作为本市平台经济的重要集聚区,杨浦区主动思考“如何更好地服务与管理新就业群体”,积极探索人文关怀新路径。杨浦区积极沟通相关行业协会与连锁药店总部、辖区内多家药房,在启动仪式上共同发起“骑手暖心药房”倡议。
这一倡议旨在关爱为广大市民奔波送药的外卖骑手的身心健康,倡议药房为骑手们提供饮水、休息、应急用药、手机充电等暖心便民服务,打造一个能够为他们遮风避雨、补充能量的“暖心驿站”。这不仅体现了城市对新就业群体的尊重与关怀,更构建了药师、骑手与市民之间和谐、温暖的互助链条,让便捷购药的“最后一公里”成为充满温情的“最美一公里”。
“最美公益药师”与“骑手暖心药房”一静一动,既体现了专业服务的深度,也展现了城市关爱的广度,共同守护着申城市民的健康与安心。
文字 | 陈涛
图片 | 陈涛
编辑 | 陈露
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