真如镇街道星金恒居民区金纺苑小区建成于2004年，10栋楼配备的电梯已运行超20年，停运、跳闸等故障时有发生，既影响居民生活品质，更存在安全隐患。
近期，居民区以党建引领凝聚“三驾马车”合力，推动涉及305户业主的10部电梯更换工程顺利完成签约。全新“民心梯”正加速落地，居民幸福感与满意度持续提升。
政策赋能，换梯跑出“加速度”
为破解居民急难愁盼，居民区党总支牵头“三驾马车”系统推进老旧电梯更新工作。物业公司先协调原维保单位对电梯进行系统性诊断，确认设备因严重老化导致维修成本过高，业委会随即明确了更新的必要性。真如镇街道也将此作为提升小区安全韧性的重点工程，通过“双业红”实训基地为业委会提供专业指导，助力项目加速落地。
然而，10台电梯的换新资金需求庞大，初期征询工作因金额问题一度推进缓慢。关键转折出现在国家出台“住宅老旧电梯更新可申报超长期特别国债”政策，金纺苑小区恰好符合申报条件，这一政策红利直接推动电梯更新提上日程。与此同时，社区党员、志愿者、楼组长主动上门入户，耐心向居民解读政策利好、更新必要性及资金方案，有效化解了居民对“换梯”与“修梯”的意见分歧，为项目推进凝聚广泛共识。
值得一提的是，小区业委会长期保持规范化运作，小区专项维修资金账户保持“收支良性循环”，为此次电梯更新提供了坚实资金保障。这一举措进一步打消了居民对换梯费用的疑虑，最终推动形成“政府补贴+专项维修基金支撑”的资金筹措模式。在此基础上，项目完成全部前期准备，金纺苑小区正式开启电梯“焕”新之路。
党建引领，护航换梯“稳中进”
在街道职能部门指导下，居民区坚持“提升专业度+全过程人民民主”双线推进换梯工作。
居民区党总支牵头联合居委会、业委会、物业及社区民警成立电梯更新工作小组：一方面搭建区房管局与居民面对面沟通平台，邀请普陀区房管局工作人员下沉小区，专题解读老旧电梯换新政策，从补贴标准到审批流程逐项梳理，让工作团队系统掌握政策要点、规范换梯流程；另一方面发挥党建引领作用，“红色业委会”成员冲锋在前，围绕维修资金使用、提取比例等开展宣讲，及时掌握居民需求、回应居民问题，确保全过程透明。同时，工作小组邀请多家电梯品牌现场推介，由居民投票确定最终品牌。
实际上，换梯方案前后公示了两次——首次公示期间，国家市场监督管理总局最新发布《关于进一步做好住宅老旧电梯更新有关工作的通知》，对超长期特别国债资金支持的更新电梯的制造和检验提出了更具体的专项要求。工作小组不厌其烦，严格遵循“经济性、可靠性、维修性”原则与电梯品牌供应商再次对接，对方案进行优化调整，确保主要部件完全符合新标准。最终，第二轮征询以高票顺利通过。
优化服务，推动换梯“升温度”
为保障施工安全有序，最大限度降低对居民生活的影响，居民区从施工保障、居民出行、过程管理到监督沟通等环节制定措施，推动物业保障在前，“红色业委会”巡视反馈在后，实现“问题在一线发现，矛盾在一线解决”，全力推进“民心梯”平安落地。
日前，10部电梯换新工程正在分两批施工中，第一批新梯将于9月上旬进行验收。施工期间，相关楼栋居民可灵活通过消防连廊通行。居民区还协调维保单位加强在用电梯的检查保养，以降低故障频率；组织党员骨干、志愿者、物业工作人员等社区力量，为高龄老人、残障人士等群体开通“绿色通道”，解决电梯停运期间生活痛难点等。
“电梯更新是民生工程，施工期间希望得到居民们的理解和支持。竣工后，全新电梯将以更安全、平稳的运行体验提升生活品质。”居民区党总支书记孙菲表示。日前，工作人员与志愿者已集中清理连廊杂物，引导居民自觉配合不堆物，保障楼道畅通。
来源：普陀房管
