老书记退休后有了新身份，他在社区里发现了什么？ | 虹社汇

前不久，刚退休的原四川北路街道山一居民区党总支书记陈荣庆像往常一样，走在街上进行“巡查”。

途经虹口区第三中心小学门口，他不禁皱起了眉头——人行道被店铺货物和大号垃圾桶占据，行人不得不侧身绕行；马路上，电动自行车与共享单车杂乱停放，家长接送孩子只能在缝隙中小心穿行。

社区环境体验官陈荣庆（左一）

“这怎么行呢？交通问题关系到大家的出行安全，学校周边更是一点都不能马虎。”陈荣庆一边拍照记录，一边在随身的记录本上写下了眼前的状况。

可是陈荣庆深知，发现问题只是第一步，摸清症结才能对症下药。于是，他走进了附近的店铺，倾听了老板的诉说，又和几位老邻居、路口执勤的老朋友聊了聊。一番走访下来，陈荣庆心里有了底：“山阴路老生常谈的通行问题并非不能解决，只是需要充分协调各方、整合资源，通过精细化的管理措施，共同破解难题。”

整理好清晰的现场照片和各方沟通的情况后，他立马通过社区环境体验官专属渠道，反馈给了街道第一综合网格。第一综合网格随即启动“多格联动”机制，召集恒丰里街区党支部、街道城运中心、综合行政执法队、居委会及商户代表共同商讨整治方案。

经过讨论，大家制定出了一套切实可行的方案：利用长山路边角地和弄堂后门空地设置非机动车停放点，减轻人行道压力；协调城运中心为餐饮店更换小垃圾桶，鼓励商户自治，制定“门前三包”新规；建议执法队加强巡查，第三方力量在高峰时段值守，引导车辆规范停放。

很快，山阴路焕然一新。边角地变身规范停车区，商户门前整洁有序。学校放学时，人行道上虽然依旧熙熙攘攘，但家长和孩子们都能更顺畅、更安全地通行了。

“嘿，真不错！街道处理和解决问题的速度是越来越快了！”陈荣庆欣慰地笑了，随即又走向下一条街。作为四川北路街道今年3月聘任的9名社区环境体验官之一，他早已将这份发现问题并建言献策的责任融入了日常，和其他体验官一起，成为了街道基层治理中不可或缺的“民情前哨”和“治理参谋”。

今年以来，四川北路街道与地铁四川北路站、东宝兴路站、海伦路站等站点紧密协作，建立综合网格负责人受聘担任车站“零号站长”，地铁站长受聘担任“综合网格兼职副网格长”的交叉任职机制，党建共建、资源共享、问题共治、难题共答、服务共为等方面形成了“网格+地铁”的治理新生态。

近期，四川北路街道第二综合网格与海伦路地铁站点共同开展“三香车站”（茶香、书香、花香）区域化党建工作项目，推出“垃圾分类新时尚、文明出行你我他”主题志愿行动。“三香车站”党员志愿者值守闸机口，引导乘客文明出行，同时发放垃圾分类指南80多份。“红马甲”成为乘客心中最暖的“地标”，并将每月15日定为常态化志愿服务日。

此外，针对站外50米内共享单车乱停放顽疾，四川北路街道第二综合网格临时党支部坚持每月召开“多格合一”党建联席会议，组织车站站长和综合网格区域内的居民区党组织书记、街区党组织书记、“六队进网”力量与区域化党建等单位力量，实现“支部吹哨、网格响应、协同处置、跟进反馈、办结销号”的闭环处置。通过党建引领“多格合一”机制运行，海伦路站点共享单车乱停放投诉量明显下降，治理成效显著。

今年3月，虹口区召开党建引领网格治理工作部署培训会，发布《虹口区推进党建引领“多格合一”工作方案》，从工作基础、工作机制、组织保障等方面，明确了全区“多格合一”工作要求，着力将综合网格打造成为社会治理共同体重要实践单元。

目前，虹口区已将全域划分为25个综合网格，由街道副书记或党员副主任担任网格长，涵盖公安、城管、城运、市场监管、安监、党建等150名专业力量下沉或派驻网格，建立综合网格“三跨”疑难问题处置流程、街道诉求协调办理机制等规范化文件，明确条块结合、协同联动的平台、路径和方式。

社区环境体验官和“网格+地铁”机制，正是四川北路街道积极探索基层网格“多格合一”治理模式过程中形成的创新实践成果。

未来，四川北路街道还将持续深化党建引领“多格合一”网格治理，进一步整合资源、完善机制、拓展场景，推动治理力量向重点商圈、历史街区、交通枢纽等区域精准覆盖，努力打造“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的城市治理共同体，以“小网格”托起“大民生”。