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政府开放月丨来到大学路,看这个街区如何“72变”

转自:上海杨浦 2025-08-29 16:40:00

大学路连接着大学校区、科技园区和公共社区,是杨浦“三区联动”发展理念的重要实践载体,也是全市最具特色、最富人气的商业街区之一。

8月28日,2025年“政府开放月”基层营商环境专场来到大学路。此次活动邀请媒体及公众代表一起漫步了兼具“烟火气”与“文艺范”的大学路,通过所见、所听、所感,感受到大学路商户们的经营热情,体验了外摆位的开放给街区带来的商业活力。来自市绿化市容局和五角场街道的管理者们,为大家讲述了上海在外摆位管理中平衡好烟火气与秩序感的故事,介绍了在服务大学路企业和居民过程中形成的有效做法。

“一门受理”——

为企服务“快车道”的打造秘诀

商区、校区、园区、营区、社区“五区联动”的区位优势给五角场带来了丰富资源。如何将优质资源进行整合为高质量发展提供有效助力,一直是街道持续探索的课题。

2023年5月20日,大学路限时步行街正式启动。两年多来,步行街始终坚持多元共创和精心策划,联合B站、小红书、爱回收、得物等70余家头部企业及国际知名机构,成功打造了“KIC知识艺术节”“减碳嘉年华”“马路生活节”“春呐齐鸣东方美学市集”“心动小镇春日派对”等近90场重磅主题活动“周周有亮点、月月有爆点”的沉浸式体验,不仅激发了企业、高校等多元主体的共创热情,吸引广大市民游客纷至沓来,更成功将超千万客流量转化为限时步行街2.9亿元的销售额,其中单个周末客流峰值达13万人次,客流与消费额屡创新高。

火爆客流和丰富内容的背后,是区有关职能部门和街道不断优化服务机制、提升服务效能的创新努力。为解决企业办理活动需频繁跑腿的问题,街道整合各职能科室,会同公安、消防、市场监管等部门建立“一门受理”活动联服机制,通过线上快捷申请和线下多部门联审,实现企业“只跑一次”,既守牢安全底线,又让企业放开手脚办活动、促消费。

规范外摆——

“烟火气”与秩序感并存的关键一招

700米长的大学路汇聚近80家特色商户,沿街外摆位的应运而生带来了烟火气和松弛感,流量随之而来。对于外摆怎么摆,一开始没有统一规范,商户之间互相比较,很容易引起矛盾。但街道深知外摆位是大学路街区的灵魂,没有简单采取禁止措施,而是通过制度重塑、疏堵结合,将外摆位管理全面纳入城市精细化治理体系,推行多元主体合作共治模式,既发挥党委、政府的领导与主导作用,又鼓励社会各方面参与,形成治理合力,并一以贯之执行。

2019年,五角场街道牵头成立大学路街区自我管理委员会,汇聚政府、高校、企业、居民等多方主体,充分发挥各自功能与作用,实现良性互动,为后续管理规范及联审机制的建立奠定基础。2023年,街道城管部门制定并出台《大学路街区外摆位管理规范(试行)》今年迭代至2.0版本,形成“一路一方案、一店一规范”,为管理部门和企业商户提供了统一的行为准则。

在外摆位管理的具体实践中,大学路围绕三大重点,将一张张街边小桌转化为实实在在的消费增量。

精准把控,形象“统得住”。对外摆设置面积与区域进行精准核算,明确设置标准,确保商户清楚了解可设置位置及面积。同时明确外摆空间规划、隔断装饰、桌椅及雨棚设置要求,从材质、颜色、风格等多方面提出规范指引。

流程规范,申报“跑得快”。明确商户申请外摆位所需资质,统一申请材料与格式,建立从申请、物业预审、管理部门初审到多部门现场评估的规范化流程,通过公开透明程序,营造清朗守序的营商环境。

积分管理,责任“压得实”。建立10项市容环境职责和5项“一票否决”清单,违规者按相应分值扣分,积分与外摆位使用资格直接挂钩,督促商户严格遵守规范,履行日常维护责任。

诞生于大学路的「一勺米饭Gelato」,以“重新定义东方甜品”为初心,主理人阿乐用冰淇淋诠释给大家“好好吃饭”的生活哲学!目前大学路是全国首店,也是唯一体验空间。“外摆位的增加让我们店在整条大学路上有了自己的鲜明特色,显著增加了营业额。”阿乐说。

另外一家名叫chili’s奇利斯美式小餐馆的商户是对外摆位变化感受最明显的商户之一,这家美式餐馆一楼室内仅能容纳8张桌子,增设外摆位后,经营空间增加了一半。夜晚繁灯初上,拍照打卡非常出片。外摆位的设置让我们破解了店内经营面积不足的困境,很多客人非常喜欢在我们的外摆位就餐,品尝美食,别有风味。”店长说道。

为了减少天气影响,持续发挥外摆促消费作用,去年冬季试点加装透明风挡,使顾客免受寒风,也为商户带来温暖。去年12月至今年3月,大学路商户销售额同比增长24%,其中最冷的2月份增长近40%,风挡设置深受商户欢迎。

党建联建——

“红色引擎”助推发展的不竭动力

解码大学路的“破圈”逻辑,街道持续探索以大学路街区党支部为引领、街区联合党支部为纽带、企业独立党支部为触角的全方位、多层次“1+3+N”组织体系,通过“党建搭台、行业联动、商户唱戏”的服务模式,有效串联起大学路上537家经营主体和2543名新兴领域从业人员。

大学路街区党支部书记潘佳玮介绍,截至目前,大学路街区党建“朋友圈”中包含非公企业党组织18个。通过建立“同类商户小组”议事机制,将复旦旧书店、谜芸馆、大隐书局等6家特色书店纳入党建服务矩阵,尝试推出书香联盟发展模式,为传统业态转型和商户跨圈互动提供了可复制的方案。围绕节庆节点,联动“魅力五角场”定期宣传大学路首店、美食、潮玩、新品及优惠促消活动等,联动团市委青春经济、区妇联“家+书屋”等平台,积极向外推介大学路优质特色商户,本年度累计推介商户30余家。

大学路的系列管理做法,已入选首届中国(上海)优化营商环境“十佳创新实践案例”,其背后不断迭代的管理智慧,已成为街区微治理的“说明书”。

在街区、社区和校区、园区的交汇处,在党建引领多元共治与商业发展的融合中,大学路这片创新创业热土,正以党建“绣花针”穿起治理“千条线”,绘就出一幅商业发展“含金量”与基层治理“含新量”相得益彰的美好图景。未来,五角场街道将继续守护好大学路的烟火、秩序与形象,持续培优营商热土,争取为杨浦“杨‘数’浦新质秀带创新区”建设贡献更大力量。

文字 | 成佳佳

图片 | 成佳佳

编辑 | 奚宇轩

部分图片为资料图

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