手艺人是服务消费的关键一环，快速发展的服务零售业已成为重要的就业蓄水池。据美团测算，2024年发型师从业人数超360万。像发型师这类高度依赖经验，但标准缺失的手艺人，正通过线上化变得透明、清晰。
为加速手艺人体系建设，近日，美团在上海举行2025百大发型师生态大会。会上公布“百大发型师”榜单，让“Tony老师”也拥有了“姓名”，让更多优秀的手艺被看见。
施文虎是此次入选“百大”榜单的发型师之一，从学徒起步，如今他已是镁连社·美联社（五角场店）的店长。美发行业需要保持对时尚的敏锐度，施文虎透露，工作之余自己会在社交媒体上向同行“偷师”，也会分享自己的作品。“现在网络这么发达，只要不断打磨技术，用心做好服务，相信一定会被看到。”
多位业内人士表示，随着年轻人对发型师的专业性要求提升，越来越多消费者倾向选“值得信赖”的发型师。美团数据显示，68%的美发用户会关注发型师信息，有选人需求，手艺成了获得用户长久信任的关键因素。
像施文虎一样，越来越多发型师开始探索手艺的边界和服务的半径。为此，美团开启了发型师等手艺人线上化档案建设的系统工作，为服务零售行业手艺人打造一份专属的数字简历。未来，平台将加快手艺人线上化档案建设，提供更便捷的手艺人管理机制，鼓励商家把门店发型师的介绍、作品、服务、销量等信息展示到线上，让更多发型师能在线上被消费者关注、选择，帮助更多用心服务、手艺精湛的发型师脱颖而出。
会上，美团服务零售联合中国商业技师协会、3家美发品牌以及11家业内机构成立手艺人成长联盟，首次发布面向全国发型师的扶持举措，涵盖手艺人线上运营课程建设、数字档案建设、线上运营扶持、百大发型师榜单荣誉加冕等多个方面。
美团服务零售乐生活业务部负责人陈一方表示，今年首次将“百大发型师”榜单扩展到全国58城，4500位发型师上榜，平台将为手艺人提供更多职业进阶扶持，让手艺成为“活招牌”。美团会持续推进手艺人生态建设，让发型师的好手艺带来好收入的同时，也能获得职业进阶和长期发展。
文字 |毛信慧
图片 | 毛信慧
编辑 | 文茜婷
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