这是上海自2023年以来，连续第三年开展针对社区长者食堂服务质量的监测，致力于跟踪全市长者食堂的运营状况与为老服务水平，确保食品质量与安全，满足老年人助餐需求。

据悉，监测内容涵盖两个层面：一是“食堂”属性，包括食谱编制、食材采购与管理、加工流程及餐饮具清洗消毒等，确保安全规范运营；二是“长者”特性，着重关注适老化环境与饮食需求，如防滑地面、无障碍通道、控油少盐餐食，以及是否提供老年人优先服务和优惠政策，全方位提升用餐体验。

今年的监测工作于5月至7月完成，共覆盖435家实际运营的长者食堂，内容包括实地检查与满意度测评。结果显示，全市平均得分87.7分，较去年有所提升，总体处于“良好”水平。徐汇区内获评“优秀”的社区长者食堂也由去年的22家，上升为今年的28家，服务质量稳步提升。

记者从区民政局了解到，对监测中发现的问题，市民政局已将结果反馈至各区和相关食堂，并提出整改要求。区民政局将通过持续监测和改进，推动社区长者食堂在食品安全、服务质量和适老化水平上不断提升，为更多老年人带来安全、便利与温暖的就餐体验。