在第三批世博家园综合整治住宅修缮中，世博第四居民区下辖的2个街坊、44栋房屋、134个楼道迎来焕新契机。面对覆盖1893户家庭、4600余名居民的庞大工程，居委会深入贯彻落实全过程人民民主理念，以群众需求为导向，将民主元素深度融入基层治理各环节，在其下辖的八街坊和九街坊的零星项目、“一户一档”建立等工作中积极探索，搭建居委会、施工单位和小区居民议事协调平台，通过召开周例会直面居民诉求以及全过程意见征集等工作机制，累计推动11项难题和沉积多年的社区顽疾纳入修缮清单。
征询在前
走进即将全面开工的世博九街坊，修缮的序曲并非机器的轰鸣，而是居委干部、居民组长与施工方人员组成的三方走访小队，挨家挨户敲开居民的门。他们手中一张张翔实的《一户一档登记表》，不仅记录着每家每户具体的漏水点位、反潮情况，更细致标注了空调外机位置、晾衣架、防盗窗等可能受脚手架影响的附属设施，甚至对违章搭建的权责告知，都在这张表格中清晰标注。这张表格，成了除设计图纸外最关键的“施工指南”。
征询工作线上线下同步推进。线下，《一户一档告知书》醒目地张贴在每一个楼栋入口；线上，各楼栋微信群成为信息发布和需求收集的“主阵地”。开工前的施工安排、上门时间，都通过微信群提前告知，确保居民知情权、参与权。
即将开工的九街坊，还将推出一个创新举措——施工单位负责人直接进驻楼道微信群。居民关于施工的任何疑问、诉求，都能在群内第一时间联系施工方人员，得到直接、快速的回应，改变了过去“居民反映→居委转达→施工方处理→居委反馈”的烦琐流程。“让专业的人直接对话，效率更高，误会更少，居民也更满意。”这是世博四居委在探索民主协商效率提升上的新尝试。
掷地有声
与九街坊紧锣密鼓的征询不同，一路之隔的八街坊已进入修缮收尾阶段。70%楼栋脚手架已安全拆除，预计9月将全面完成落架，修缮后的外墙和屋面在近期强降雨中未出现渗漏，工程质量得到了实践的检验。
落架后，一系列根据前期居民反馈增补的“零星项目”将接力登场：小区大门改造，解决原有渗水问题；结合街道垃圾分类重点工作，改造垃圾箱房设施；完成地下车库地坪施工，并进一步解决居民上下车淋雨、台阶湿滑的安全隐患；更换楼栋进户电子门禁，重铺楼道口破损瓷砖；针对性改造小区道路积水点位，疏通排水系统。
这些看似零散的项目，实为民主基因的生长。它们从九街坊“一户一档”的表格里萌芽，在八街坊周例会的讨论中成熟。每周召开由监理牵头，居委、业委会和施工单位参与的例会，是民意落地的核心枢纽。例会制度织就了一张动态民主监督网，确保“群众提需求、会上定方案、工地见实效”的闭环畅通无阻。
世博四居委在基层治理工作中，通过一系列创新实践，将全过程人民民主理念转化为实实在在的惠民成果，从九街坊的“问需于民、问计于民”，到八街坊的“落地惠民、精准提升”，他们用行动证明：最好的修缮图纸，是民意的汇聚；最暖的民心工程，是民主的实践。下一步，世博四居委将持续深化各项创新举措，不断探索基层治理新路径，为基层治理工作提供更多新鲜经验，奋力谱写和谐宜居社区建设的新篇章。
来源：悦居闵行
