近日，市绿化市容局举办2025年度第五期“局长服务接待日”活动，深入贯彻中央城市会议精神，聚焦生活垃圾收运作业扰民治理主题，通过实地调研与座谈交流相结合的形式，系统探讨治理路径与优化举措。
市绿化市容局党组书记、局长郜红建与市民、作业企业、物业公司、媒体等代表，以及市热线办、徐汇、普陀等区相关部门负责人等近20位嘉宾，围绕如何解决湿垃圾破袋难题、垃圾收运过程中扰民等突出问题，结合今年以来的工作实践、技术创新探索、未来的治理模式等展开深入探讨。
今年以来，全市已对104个重点点位逐一建立治理计划，累计完成整改95个；年内计划建成25条智慧收运线路，已经完成75%工作量，将以“公交站报站模式”精准收运垃圾；已完成近2万个生活垃圾分类投放点微更新、4062个专项更新，建成853个生活垃圾分类高标准I类小区，垃圾投放环境明显改善。
为积极回应群众关切，市绿化市容局将出台加强垃圾收运扰民治理的若干措施，重点包括：
优化垃圾箱房、中转站等设置，合理延长垃圾箱房开放时间，提升投放便利性。
探索湿垃圾源头破袋技术，推进投放点除臭、降噪等配套设施建设，改善投放体验。
推广“以桶换桶”“袋装清运”“内投外运”“出墙交投”“预约收运”等方式，提升作业灵活度和适配性。
加快车辆降噪技改、新能源车辆和静音桶具推广，降低作业过程的噪声干扰。
用好“多格合一”，推动“五位一体”协同机制落地，形成党组织、居委会、业委会、物业、收运单位共同参与的长效治理格局。
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