在徐汇区湖南街道风貌街区的一家咖啡店门前,顾客望着被共享单车“围困”的入口踌躇不前,店主只能无奈摇头。狭窄的店门口时常被共享单车堵得水泄不通,顾客进店通行困难,店铺日常经营深受其扰。
近日,街区党支部在日常走访中捕捉到这一痛点,迅速将相关图文信息通过“企事快办”机制反馈至各条线。湖南街道管理办、城运中心、城建中心、居委会等力量5分钟内即到位现场办公,多部门联动,高效协同,勘查并优化停放点位布局。非机动车管理员迅速化身“搬运工”,高效清运淤积车辆。从问题上报到道路恢复畅通,全程仅20分钟,跑出了为企排忧解难的“加速度”。
非机动车管理员和商铺经营者共同搬运共享单车
“现在门口清爽了,客人进店都舒服多了!”咖啡店店主的笑容,正是对“企事快办”速度与温度的肯定。
“企事快办”的价值不止于“一事一办”,更在于深层次的机制性赋能。由街道城建中心牵头,组织网格巡查力量全面梳理辖区内221个非机动车停放点,针对校园周边、公共设施出入口、商业街区等人流集中点位,创新实施“定点停车+潮汐调度”模式,通过动态巡查清运,确保道路“人畅其行、物畅其流”,保障行人“最后一公里”的便捷、守护商铺“门前一小步”的畅通。
企事快办,快在响应,重在实效。咖啡店门前从曾经的“堵心”到如今的“舒心”,成为展现街道服务效能、优化区域营商环境的一个生动窗口。据悉,湖南街道将持续深化机制创新、延伸服务触角,办好企业关切事,化解企业心头忧,让精细化治理的温度与速度,转化为企业和商家实实在在的获得感与满意度。
(记者:吴佳宁,图片:由湖南街道提供,编辑:孙清渠,来源:上海徐汇微信公众号)