在听取福利院基本情况的介绍后，市民代表依次参观了家庭医生工作室、互联网医院+养老院就医服务平台、为认知症长者设置的照护专区——“记忆家园”以及“爱心衣救”志愿团体现场制作服务。整个参观过程中，工作人员细致地进行讲解，市民代表频频驻足体验，尤其是在智慧医养结合板块，不少市民感受到了科技为养老生活带来的便捷与安全。
“一走进来，整体环境明亮活泼，氛围非常舒适。”参观者王女士直言。“记忆家园”认知症照护专区有专人带着老人一起唱歌、做游戏，这种互动对于阿尔茨海默症患者来说非常重要。王女士深有体会地说：“很多家庭难以提供这样高频次的社交互动，而这里做到了。”参观者周女士则表示，对于机构提供的针对失能失智长者的专业照护服务，体现了政府重要的托底保障功能。“这类老人往往很难照顾，很多机构不愿接收。但这里不仅接收，还照顾得十分周到，让人放心。”周女士说。
另一名陪同母亲前来参观的市民也表示：“原来对养老院的印象还停留在比较传统的阶段，今天看到了专业的护理和智能化服务，眼界开阔了。”活动结束后，工作人员还与参观市民一起进行了座谈交流，对市民的入住问题进行答疑解惑。
据了解，松江社会福利院成立于1998年，2016年迁至现址，核定床位560张，主要面向松江区60周岁及以上、照护等级三级及以上或90岁以上的高龄老人提供入住服务。该院以“奉若父母，情同亲生”为服务理念，融合医养结合、养教结合、亲情护理、社工服务和认知症照护五大特色，是上海市公益基地和松江区学生社会实践基地。
本次开放月活动是松江区推动养老服务机构透明化、规范化运营的重要举措，不仅增强了公众对区域养老服务的信任度，也为更多家庭了解“幸福养老”提供了真实、直接的窗口。
记者：朱颖宏
编辑：王红霞 张小小
审核：周样波 周正豪
