如何让老年人有尊严、有品质地安享晚年，体现出城市的智慧与温度？
近日，杨浦区“政府开放月”的系列活动迎来一群特殊的“养老体验官”——社区居民走进位于平凉路这家由欣益照护运营的大桥社区老年公寓。他们此行不仅是简单考察床位，更是带着对家人的爱与责任，上一堂关于偏瘫老人照护的“实战课”。
从一个翻身动作的细节，到一种护理理念的传递，这场零距离的体验为许多家庭解决了居家养老的燃眉之急，也折射出在深度老龄化背景下，杨浦区如何用“绣花功夫”描绘就精细化社会治理的温暖图景。
家中有偏瘫老人长期卧床，照护压力千头万绪。如何翻身、擦洗、预防压疮？这些看似日常的操作，实则背后蕴含专业学问。
上午九点半，大桥社区老年公寓的活动室里，一场围绕偏瘫老人如何进行体位转移的护理讲座正吸引着“养老体验官”们专注聆听。来自杨浦区康健学校的专职护理教师刘芳并没有照本宣科，而是通过真人实战演示，手把手地指导居民如何用巧劲儿轻松为卧床老人翻身。
“阿姨，您来试一下，记住要让老人患侧（活动不便的一侧）的大拇指朝上，双手交叉握住，手臂伸直。然后您扶住他的肩膀和胯部，利用身体的重心，喊口令，一、二、三，你看，是不是很轻松就过来了？”刘芳的讲解可谓是“细节控”的福音。
除了学习翻身技巧，“体验官”们还掌握了如何利用枕头、毛巾等日常物品，为老人摆放既舒适又能预防压疮的“功能体位”。他们用三角垫支撑老人背后，软枕垫于膝弯，卷起的小毛巾稳妥地塞在脚踝下——每个支撑点都经过细致安排，旨在让老人身体的骨骼突出部位有效悬空，从而避免因长时间受压而产生压疮。
在互动环节，刘芳还分享了她们在长期实践中总结出的“七勤一好”工作法。“所谓‘七勤’，就是勤擦洗、勤更换、勤整理、勤按摩、勤翻身、勤观察、勤交班。”刘芳解释道，“而‘一好’则是要重视营养。营养跟上了，抵抗力才能上来，皮肤才有弹性，压疮的风险自然就降低了。”这堂干货满满的实战课，让书本上冰冷的护理术语，变成了眼前看得见、手上摸得着的鲜活技巧。
这堂小小的护理课，不仅是“政府开放月”活动的一个缩影，更是杨浦区精细化社会治理的生动体现。前来“取经”的“养老体验官”们收获满满，他们的心声，清晰地勾勒出一条社会养老观念的转变轨迹。
“我婆婆91岁了，只要我还能动，就想在家亲自照顾她。今天学了这些实操技巧，心里踏实多了。”王阿姨的话道出了许多家庭的心声：居家养老是情感上的首选，却常因照护能力不足而力不从心。
另一位“体验官”顾先生则坦言：“以前总听人说老人不能送养老院，怕照顾不周。这次政府开放月，我们主动报名来看看，就是想亲眼瞧瞧。今天这一趟没白来，不仅打消了顾虑，还学到了真东西。”从对养老院心存疑虑到主动走进、认真学习、带回方法——这一转变的背后，离不开政府的开放姿态和主动作为。
城市的养老理念正在悄然革新：从过去单纯“为我养老”的服务模式，升级为强调“赋能养老”的能力建设。杨浦区通过“政府开放月”这一平台，巧妙地将专业养老机构的角色，从单纯的服务提供者，转变为知识与技能的“辐射源”和“赋能中心”。
打破机构与社区之间的“围墙”，让最优质、最专业的护理资源下沉到社区、流向家庭，精准为有需要的人“充电”，使更多家庭掌握科学照护方法。这不仅有效优化全社会养老资源的配置，更为“老有所养、老有颐养”这一民生愿景，写下温暖而有力的注脚。
文字 | 沈莹
图片 | 沈莹
编辑 | 奚宇轩 查艺宁
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