复杂多元商住楼变美好善治“大家庭”，来看普陀的他们如何做→

走进真如镇街道天汇广场15号楼的大厅，温暖精致的布置让人耳目一新，楼宇综合服务站为楼内的住户和商户提供“家门口”的党务、民生和营商服务，墙面上楼道治理小组、党员亮身份和丰富的楼组活动剪影传递着浓浓的安全感和幸福感，描绘出“两楼一平安志愿者”的美好画卷。

作为一幢大型商住两用楼，天汇广场15号楼内有466户住户和39家企业，住户中有九成是租户，体量庞大、流动性高、治理难度大。真如镇街道天汇楼宇党委将“党建+楼道”的力量深深植入15号楼，不断加强楼组治理，将这座复杂的商住两用楼打造为共建共治共享的治理样板。

在治理工作开展初期，天汇楼宇党委面对的最大难题是如何将楼内多元化的群体凝聚起来。经过走访和分析，发现虽然住户和商户的职业、家乡、生活习惯等各不相同，但也具备年轻、喜欢运动等共同点。天汇楼宇党委以此为切入点，引领楼内党员、楼委会和“第二梯队”成员共同开展趣缘社团建设，通过社团将有相同爱好的人召集起来，提升楼组的凝聚力。

在党组织的推动下，15号楼相继建立了夜跑、宠物、羽毛球等社团，这些社团成为打破不同群体间“次元壁”的桥梁，化作推动楼组感情升温的“金钥匙”。例如在夜跑团中，团员们相互鼓励、相互指导，从见过面说不上话的“陌生邻居”逐渐成为亲密的队友，从社团中的交流发展为平日里的问候和帮助，15号楼逐渐由“生人社会”向温暖的大家庭转变。

有了凝聚力，天汇楼宇党委趁热打铁，搭建“相约星期六”议事平台，推动开展“楼事楼议”，提升楼组的自治力量。在党组织的引领下，15号楼组代表们通过议事平台成立了自治小组，一起商量着制定了楼内的自治规约，并将“天天相见，心心相汇”作为楼组建设的主题，开展一系列自治活动。例如针对楼组大厅闲置吧台脏乱的问题，住户们提出将吧台改造为服务站，通过众筹的形式将吧台区域装点一新，由党员和治理小组成员轮流值班，为楼内的商户、业主和租户提供日常所需的综合服务，将“天天相见，心心相汇”的主题落实在楼组治理的点点滴滴。

在楼组自治的推动下，15号楼环境更加整洁，秩序更加规范，有问题一起商量、有困难一起帮忙成为楼内的主旋律，各类投诉和抱怨也随之减少，让这座多元复杂的大型商住楼成为有爱有序的善治楼组。

15号楼的自治体系成熟后，逐步影响了整个社区和周边的街区。15号楼孕育的社团吸引了天汇社区和周边的爱好者，社团队伍不断壮大。天汇楼宇党委推动社团向治理团队转变，夜跑团在跑步过程中及时发现并上报途中发现的问题隐患；宠物社团引导居民文明遛狗、规范投喂和管理流浪动物；植物园社团担任科普讲师，为社区的青少年讲解自然知识……将趣缘转化为社区治理效能的提升。

与此同时，15号楼中涌现出的“达人”成为社区治理的重要力量，来自楼内消防企业的员工成为附近街区的平安志愿者成员，为街区商户科普消防知识、指导消防演练；楼组治理小组的成员成为业委会成员，带着楼组治理的丰富经验为整个小区服务……15号楼的党建引领楼组建设成为一台“发动机”，为社区治理注入了新的活力。