今年铁路暑期旅客运输期限自7月1日起至8月31日止，共计62天。记者获悉，铁路上海站预计发送旅客2855万人次，日均发送旅客超46万人次，同比增长7.14%。其中，学生、儿童出行占比较高。
据悉，暑运期间，铁路客流成分以通勤、旅游、探亲、商务出行为主，探亲访友、亲子旅游、暑期研学将成为今年暑运核心增长点，学生、儿童人数较多。
为提供旅客安全、有序、温馨的出行体验，铁路上海站深化畅通工程，根据客流变化，灵活设置旅客进出站流线，高峰期开足安检仪、采用“双手检”，尽可能缩短旅客进站时间。
进出站口、站台、候车室、电梯等客流密集处增设工作人员和志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。“路地接续”“银发服务”“一窗通办”等多元化服务也将持续开展。
上海地区各站区推出暑期“清凉包”，为旅客免费提供清凉扇、清凉湿纸巾等物品，同时在应急药品小药箱内备足清凉油、人丹、花露水等夏季常备药品，以备旅客不时之需。
铁路部门提醒广大旅客，暑期客流较大，请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。候车时，请看护好随行的老人和小孩，避免走散。出门前，请看清票面记载的车站站名，避免因跑错车站而耽误行程。
