在这个手机不离手、网络全覆盖的数字化飞速发展时代，我们的生活早已和互联网深度绑定——选课、查资料、社交、购物、求职……当我们享受网络便捷与乐趣时可曾想到，看似平常的“网上冲浪”中可能潜藏无数“暗礁”，你可能已成为诈骗分子眼中的“猎物”！虚假高薪的诱惑、刷单返利的骗局、伪装成亲友求助……不法分子利用你对职场的期待、对生活的热情设下层层套路，稍有不慎便会陷入财产损失、信任危机，甚至误入洗钱陷阱。 继安全宝典之后，闵行区融媒体中心与区人力资源社会保障局、闵行公安分局刑侦支队反诈专班联合推出《反诈典型案例》，通过10个典型案例，拆解网络诈骗手法，提炼实用防范要点，旨在帮助大家掌握防骗技巧、远离诈骗陷阱，青春逐梦路上少走弯路，安心开启属于自己的光明未来！ 反诈“三不三多”原则 不轻信陌生电话 不点击未知链接 不透露个人信息 多核实转账对象 多咨询亲友意见 多关注反诈宣传 今天，我们一起来了解下冒充客服类——退费诈骗的典型案例。 典型案例 被害人收到自称某知名培训机构客服的电话，对方准确说出她的报名信息，称机构资金链断裂，要给学员办理退费。被害人此前确实在该机构报名课程，听到这个消息，便信以为真。“客服”引导被害人添加“退费专员”QQ，又让她下载一款名为“XX退费通”的APP。在APP里，“专员”称需先缴纳500元手续费，之后会连同学费一并退还。被害人转账后，“专员”又说操作失误，账户被冻结，要交5000元解冻费。被害人没多想，又转了钱，当她要求退费后，“专员”继续以各种理由要钱。被害人这才察觉被骗。 手法拆解 第一步：引流。电话：通过电话表示机构倒闭可以退费，添加被害人QQ。 第二步：假冒客服。诈骗分子通常会通过非法手段获得培训机构的报名信息，通过这些被害人信息给他们打电话，假冒机构客服表示可以退费。 第三步：陷阱。通过准确报出被害人信息后让被害人信以为真，并且根据骗子的引导成功在诈骗APP上进行退费操作。 第四步：收网。当被害人在APP上操作后，提交了各种解冻费、手续费后，客服会继续以各种理由要求，直到被害人意识到被骗。 易感人群 20至45岁，学生、有报培训课程的人。 防范要点 一是客服打电话联系说退费事项的大概率是诈骗； 二是不要听信未见面网友去下载不知名APP； 三是听到“解冻费”字眼时需警惕，一定是诈骗。
转载请注明来自今日闵行官方微信
