6月16日上午10点09分左右，济南公交K280驾驶员刁俊腾在地铁鲍山站公交站等待发车。这时，眼尖的他在站台发现一名特需乘客手里拿着盲杖，应该是一名视力障碍人士。见状，刁俊腾立即拉紧手刹，停好车后过去询问这名乘客坐哪一路公交车，乘客回答坐M4路公交车。
担心该乘客行动缓慢，M4路公交车到站后不能及时登乘，刁俊腾小心搀扶这名乘客走下站台，并通过盲杖引领她走向上车点。由于M4路公交车还没进站，暖心的刁俊腾决定与她一起等待M4路公交车到来，并帮她观察车辆动向。
不一会儿，M4路公交车到站，刁俊腾引领这名乘客登乘M4路公交车，并叮嘱M4路公交车驾驶员乘客情况，路上请多照应。看到这名乘客安稳坐下后，刁俊腾放心地离开，回到公交营运任务中。
（大众新闻记者 刘飞跃）
