近日，市民王先生手推小板车，来到中国工商银行闵行浦星路支行，询问能否帮忙清点硬币后存入其个人银行卡内。网点大堂经理接待后，了解到，该客户是一位小微企业主，从事铁矿石生意，有三麻袋的一角硬币需清点，硬币有的磨损严重，有的被腐蚀无法识别，清点起来十分困难。
了解到该项业务耗费时间长、清点困难且需要专业的鉴别功底，网点与王先生协商，决定先将硬币收下，存放在现金区域的保险箱中，后续再利用空闲时间清点。
此后的时间里，网点工作人员轮番上阵，在不影响对外营业的前提下，利用午休及下班时间清点硬币，终于耗时两周完成了残损硬币的清点工作，共计可兑换29000枚。面对网点优质贴心的服务王先生感动不已，对网点竖起大拇指连连称赞。
