5月14日，芷江西路街道“乐汇民生—政策宣传季”民政服务站工作推进会在百乐汇党群服务中心举行，此次系列活动将通过民生政策宣讲、政务帮办服务等多种形式，让惠民政策更贴近居民生活。
此次宣传季活动内容丰富，涵盖与居民生活息息相关的七大领域，包括社会救助、养老服务、退役军人事务、就业创业、残疾人服务、社区事务受理及红十字会政策等。街道特别设置了两天集中宣讲，由相关部门负责人和业务骨干现场解读政策，并分享2024年度十佳社会救助案例和人体器官捐献案例，帮助居民更直观地了解政策如何落地。
活动的一大亮点是“骑享帮办——主任帮办”服务。即日起，街道社区事务受理中心的主任们将轮流走进18个居民区，每周开展不少于2个半天的现场帮办服务，为居民答疑解惑、办理业务。洪南山宅居民区成为巡回活动首站，后续服务将覆盖整个街道。
有些老人行动不便，或者对手机操作不熟悉，帮办服务到社区来，他们就不用专门跑一趟了。”一位社区工作者表示。
这项服务旨在缩短居民与政务服务的距离，让问题在一线解决，体现人民城市的温度。
芷江西路街道表示
此次“乐汇民生—政策宣传季”活动不仅是政策宣传，更是对社区服务队伍的一次练兵。街道将配合区民政局开展专题培训，提升工作人员的业务水平，确保民生政策落实更精准、服务更高效，推动民生工作高质量发展。
记者：郁婷苈
视频：钱堃
编辑：叶苹
通讯员：余淼
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