近日，汶上县政务服务中心聚焦民办非企业登记难点，以“汶情帮办”服务品牌为抓手，推出全流程贴心帮办举措，助力公益组织高效登记，让政务服务更有“民生温度”。
针对民办非企业登记政策专业性强、流程复杂的特点，帮办团队主动靠前服务，通过线下窗口咨询、线上政策解读等渠道，向申请人详细普及《民办非企业单位登记管理暂行条例》核心要求，涵盖登记条件（如业务主管单位审查同意、合法财产与场所等）、申报流程及材料规范。工作人员结合教育、养老等领域实际案例，用“白话式”讲解帮助申办者理解章程撰写、资质审核等关键要点，确保政策知晓“零障碍”。
在材料准备环节，帮办人员提供“定制化”清单指引，针对登记申请书、验资报告、场所证明等10余项材料，逐项明确填报要求与易错点。例如，对章程中“业务范围”表述模糊的问题，结合行业标准提供参考模板。已累计为20余家民办非企业单位提供材料预审服务，一次性通过率提升至92%。
为解决申请人“多头跑”难题，帮办团队推出“全链条陪同服务”：从网上提交成立申请、筹备阶段（如开立临时账户、召开成立大会）到最终登记审批，帮办人员全程跟进指导。汶上县叮当体育篮球俱乐部负责人感慨：“帮办员耐心地帮着我们办手续，原本需要20天的流程，现在10个工作日就办结了！”据统计，通过帮办服务，民办非企业登记平均时限压缩50%，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
针对登记中可能出现的业务主管单位审批争议、材料补正等问题，帮办团队建立“部门联动”机制，主动对接民政、教育、卫健等行业主管部门，搭建沟通桥梁。今年以来，已成功协调解决8起难点问题。
（通讯员 刘芳芳 孙凤清）
