5月10日21时24分，济南公交K15路驾驶员张瑞海驾驶车辆行驶至动物园南门站点时，看到站台座椅上一位市民在起身后突然晕倒在地。见此情景，张瑞海立即拉好手刹开启警示灯下车查看。
张瑞海快步来到市民身边，通过拍打、呼喊将市民唤醒，随后小心翼翼地将市民扶起，搀扶到站台的椅子上坐下，市民连声向张瑞海道谢，并表示自己应该是因低血糖而晕倒。
张瑞海转身回到驾驶室取出随时备用的糖块，给市民吃下后，又贴心地为市民送上水。随后，张瑞海询问是否需要送他去医院，市民表示感觉身体有所好转，不需要去医院，并再三向张瑞海表示感谢。
张瑞海看到市民身体已无大碍，便叮嘱市民在站台上多休息一会儿再乘车，随后，张瑞海便回到车上继续执行营运任务。
（大众新闻记者 刘飞跃 通讯员 周晖）
