“用手机扫一下‘乐证无忧’小程序，就能查询到护士证的有效期，这下再也不用担心我们的护士证过期了”，办事人张女士对乐陵市行政审批服务局新上线的“乐证无忧”小程序赞不绝口。
为给企业和办事群众提供更加精准、便利、贴心的政务服务，乐陵市行政审批服务局从“源头”入手，对护士执业证、食品经营许可证、卫生许可证等高频证照建立了证照数据库，创新推出了“乐证无忧”小程序，办事群众只需扫描二维码进入小程序，输入个人信息即可查询证照有效期以及证照信息，不用再找纸质证件，做到随时随地查，有效防止经营主体及个人证照过期的问题，保障经营活动的连续性。
同时，乐陵市行政审批服务局安排服务意识强、业务水平高的骨干力量担任证照提醒服务专员，通过对历史证照数据进行筛选，精准识别，整理出在我局办理且最近30天内将要到期的证照数据，建立证照到期提醒台账，采取电话、公告等方式主动对经营主体及个人进行证照临期提醒，当好“闹钟”主动为企业群众提供“提醒服务”，保障企业群众生产经营“不打烊”“不断档”，最大程度方便企业和群众。
从“人找服务”到“服务找人”，乐陵市行政审批服务局通过“证照提醒”服务实现数据与服务的有机统一。下一步，将继续拓展预警提醒场景，进一步优化营商环境，持续擦亮“乐办好”名片。
（大众新闻通讯员 刘霞 李梦月 记者 张海峰）
