5月3日，荣成公交303路车厢内上演紧急救援的温情瞬间。一名乘客在车厢内突然摔倒，情况危急，驾驶员孙晓东及时发现并与闻讯而来的工作人员卢昉健一起展开救助，迅速拨打120并护送乘客上急救车，最终使乘客转危为安。
7点44分，当车辆平稳停靠石岛新车站时，"砰"的一声闷响打破了车厢的宁静——一位老年乘客突然摔倒在地，面色苍白、表情痛苦，腿脚略微抽搐。驾驶员孙晓东立即上前查看，发现乘客意识模糊，全身无力，口齿不清，初步判断可能是突发疾病所致。
“当时没多想，第一反应就是赶紧救人！”孙晓东回忆道。他立即联系车队说明情况，车队值班人员卢昉健接到电话后快速赶到车厢内，查看了老人情况后马上拨打了120急救电话。在等待救护车期间，两人始终守在老人身旁，仔细询问老人家庭情况和身体情况，并帮助拨打家属电话联系家属。约10分钟后，120急救人员赶到，两人将老人搀扶下车并协助医护人员将老人送上救护车，同时详细说明事发经过。经救治，老人已转危为安。
据了解孙晓东工作认真负责，曾多次获评“五星级驾驶员”，他的快速反应和规范处置展现了公交人的职业素养与温度。在荣成公交，像孙晓东一样的公交驾驶员还有很多，他们在平凡的岗位上，用不平凡的事迹，让十米车厢成为传递文明的火种。
