5月1日上午,第三十三届远通五一车展开幕,罗庄区汽车消费纠纷多元化解中心揭牌仪式同时举行。临沂市商务局、临沂市市场监督管理局,罗庄区政府、罗庄区人民法院、罗庄区市场监督管理局等相关单位在会场参加揭牌仪式。
据介绍,该中心试运行以来,95%的涉汽车消费纠纷止步于诉讼前端,九成调解协议获主动履行,助力纠纷投诉实质性化解,成为罗庄区汽车消费领域多元解纷的创新好例。
车展现场,罗庄法院干警与盛庄市场所执法人员联合开展了罗庄区汽车消费纠纷多元化解中心普法宣传活动,现场为工作人员及消费者解读“定金规则”、“三包期限”等关键条款,向现场群众发放汽车消费维权彩页、民法典普法宣传册等材料。“签订购车合同需要注意什么?”、“付了定金购车反悔还能要回吗?”、“新车保险是否必须在提车时购买”等等,普法活动吸引许多汽车消费者上前咨询。
从去年五一“假日巡回法庭”到今年汽车消费纠纷多元化解中心的正式成立,当司法确认文书与车展订单同步签发,当法律咨询台成为车展“网红打卡点”,罗庄法院将持续推动“法治+市场”深度融合,以优质的司法服务守护汽车消费市场信心,做好优化法治营商环境的车文章。
(徐升 徐倩)