矛盾纠纷是社区和谐的“晴雨表”，小矛盾若不及时发现并解决，就极有可能激化升级。为此，浦东公安分局全力推进“三所联动”机制建设，深化矛盾纠纷多元排查化解，用法治思维谱写新时代“枫桥经验”新乐章。
心桥架设 手足情深
在浦东祝桥镇一个老弄堂里，一对姐妹的家庭纠纷牵动着社区民警的心。姐姐大海，二十年前随华裔丈夫移居至加拿大，妹妹小霞则留在上海，承担着照顾年迈父母的主要责任。岁月流转，大海对故乡的思念日益强烈，决定回国定居。然而，一个车库的所有权归属问题却让姐妹俩的关系变得紧张。
二十年来，大海在沪的房产交易及日常管理都让小霞帮忙打理，她曾将位于祝桥镇某小区的一停车库过户给了小霞，作为对妹妹多年来照顾父母的一种补偿，日子久了大海忘记了此事。当她回国准备使用时，发现是小霞在实际使用，姐妹俩为此发生争吵。2024年1月，大海撬锁进入车库装修后使用，小霞得知后对大海使用车库进行制止，并且将大海对车库的装修设施强行拆除，矛盾进一步升级。
浦东公安分局祝桥派出所了解到这一情况后，依托“三所联动”机制为姐妹俩寻找解决之道。调解中，民警得知大海的丈夫曾从事法律行业，有较强的法律意识，于是随同律师与大海及其丈夫前往房地产交易中心、原房产开发商处调取权证，发现所有权归属人确实是妹妹小霞。同时，民警牵线搭桥、架起沟通桥梁，用亲情化解了两人的隔阂，大海对小霞带着一丝歉意地说道：“小霞，这些年你辛苦了，我在国外没能亲自照顾父母，心里一直很愧疚。”
化解心结 家和万事兴
“高阿姨，您先别急，慢慢说说是怎么回事。”这天，塘桥派出所大厅出现了一位老人，步履蹒跚地向民警寻求帮助，民警认出了她是早已迁出塘桥辖区的高女士。
高女士已有84岁高龄。经过一番了解，民警得知，高女士子女因财产分配问题闹得不可开交，并且老人长期与子女性格不合，导致赡养老人的问题也没人管。民警了解此事后，会同律师、司法所调解员共同对高女士及其子女进行调解。
“警官，这家里的财产分配问题，我们也想好好解决的，但每一次谈就吵架。”调解室内，高女士的子女情绪有些激动，谈到和老人住在一起时，更是对高女士的性格表示不满。在耐心倾听下，民警找到了问题所在，财产分配的不公和缺乏有效的沟通是矛盾发生的关键。
针对矛盾“症结”，民警以法律为依据、以情感为纽带，对高女士的子女晓之以理、动之以情：“我理解你们的困扰，但是赡养老人是每个子女应尽的义务。”最终，儿子同意负责老人的日常生活费用，女儿则承诺会经常回家看望，给予情感陪伴。
