当“五一黄金周”遇见“五五购物节” 东航超实用乘机指南助您轻松出行

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“云上食.37℃”

“云上食.山海”

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第一次乘坐飞机对环境不熟悉怎么办呢？

下面是东东整理的乘机流程，第一次坐飞机的小伙伴们可以参考看看喔～

◎ 第一步是购买机票，建议下载航司自己的APP直接购票订座。

◎ 第二步是值机。使用东航APP或者小程序时，在选座之后会有在线值机选项，值机完成后可领取电子登机牌。也可以到机场之后在线值机，如果没有需要托运的行李更加推荐在线值机更加节约时间喔。

◎ 第三步是前往机场，一定要提前2-3小时到达机场，避免时间预留不够。

◎第四步是到达航站楼、有三种情况：

1、已经在线值机且不需要托运，那就直接带着电子登机牌去找安检口。

2、未值机且需要托运。到了之后先找值机柜台，排队办理值机和托运。

3、未值机且不需要托运，可以找值机柜台，也可以找自助值机机器。

◎第五步安检，办理好值机前往安检。找到安检口之后，出示电子或者纸质登机牌，准备好证件进行安检。

◎第六步是候机，找到登机口之后，安心等待即可，注意广播或者电子显示屏提示可以检票登机就可以顺利登机啦。

第一次乘坐飞机不了解乘机流程的话，还可以到东航的爱心服务专区来申请首乘服务。东航会为首次乘机的旅客的登机牌进行标记，方便各个环节的同事为旅客提供协助。

行李托运需要注意哪些问题?

◎ 如需托运行李，可以通过人工柜台将选座值机及行李托运一次办妥，航班信息中可查看人工柜台号数。

◎ 为确保飞行和航班准点运行，多件行李一定要在登机前提前办理好托运。

哪些物品不能带上飞机呢？

◎充电宝、笔记本电脑等含锂电池物品需随身携带不能托运，每名旅客不得携带超过两个充电宝，单个充电宝不超过100Wh时无需航空公司批准可直接携带，当超过100Wh但不超过160Wh时，经航空公司批准后方可携带。

◎ 超过100毫升(克)的日用品(如牙膏、剃须膏等)等液体只能作为行李托运，不能随身携带。

◎ 带有易燃易爆标志的物品，例如防晒喷雾、含有70%的酒精、花露水等是不可以带上飞机的。

东航还有哪些便利服务举措？

◎ 东航针对一些特殊旅客，专门推出了包括轮椅旅客、孕妇旅客在内的11项特殊服务申请，助力更多旅客的便携出行。

◎ 若需要在登机时使用此项服务，请查阅“东航官网(www.ceair.com)-自助服务-特殊旅客服务”版块或者95530电话预约进行服务申请。

◎在机场，东航的爱心专区还会通过提供“爱心柜台”、专属休息区域、专属轮椅服务、专属陪伴服务，为已完成东航官方渠道线上预约的无成人陪伴、轮椅服务等旅客提供全程陪同和送机服务。