今天起，“上海交警”App正式关闭，相关功能全部融入“随申办市民云”App，及微信、支付宝小程序。对于市民关心的涉及视频举报、交强险查询等事项，市公安交警部门作出解答和回应。

问：视频举报被采纳有奖励吗？

答：本市交通违法视频举报属无偿举报，无任何形式奖励。

问：恶意举报是否可以投诉？

答：公安交警部门对举报人的信息严格保密，如您对车辆违法记录有异议，可通过“交管12123”App或至全市各交警支队违法审理“窗口”进行申辩。

问：交通违法举报必须使用“随申办”App吗？随申办小程序有上述这些功能吗？

答：目前，交通视频举报功能只能在“随申办市民云”App使用。“随申办”小程序团队正在抓紧研究小程序端实现视频举报功能的途径。

问：原“上海交警”App上的业务办理预约功能随申办上可预约吗？

答：车驾管业务预约功能已在随申办上线，欢迎使用 。

问：交强险信息查不到了？

答：原“上海交警”App内查询交强险等功能由上海市保险同业工会提供查询页面，市民用户可在上海市保险同业公会提供的渠道内查询，或在购买保险时向承保公司索取相关电子档并妥善保存。

问：“一键挪车”功能还有吗？

答：“一键挪车”功能已在“随申办”上线 。

问：车主不是自己，能否在“随申办”里备案车辆？

答：为确保个人车辆信息安全，“随申办”上海交警专区不提供他人车辆的绑定功能，建议市民在“交管12123”App内进行绑定他人车辆操作。如您名下有沪牌机动车的，系统将自动在“随申办”上海交警专区内关联在用户名下，无需市民操作。

问：交通违法举报显示已经被采纳，违法车辆是否会被处罚？

答：上海公安交警部门始终坚持严格规范公正文明执法，市民群众上传交通违法视频线索后，公安交警部门将逐一进行审核，对于符合取证规范的，将依法对违法车辆所有人或管理人进行处罚。

要特别提醒的是，如上传的视频线索存在翻拍、剪辑、拼接嫌疑，无被举报车辆或违法行为，违法时间、地点与环境特征不符，或不属于可受理违法行为等情况的，将不予采纳。

问：是否有违停举报？

答：受取证规范的限制，目前仅支持对机动车在设置禁止停车线（黄实线）路段的道路违法停车进行举报。