在豪华型酒店打零工是种什么体验?
今年23岁的小詹已经在杭州康莱德酒店打了半年“零工”了,但他并没有赶紧找份“全职”的计划,似乎对目前的“零工”状态很满意。
酒店管理专业毕业的他,两年前离开安徽老家前往杭州打拼。最开始,他在住处附近的咖啡店有一份全职的工作,但工作时间和薪资收入方面并没有太多优势。半年前,他偶然在网络上发现了这份兼职零工的工作,抱着试一试的心态就来了。
“工作挺好上手的,一开始在西餐厅摆台,后来做了礼宾部门童,这边工作时间能长一点,多赚点,后来就继续做门童了。”小詹的想法很单纯,干久一点,也就能多赚一点。门童的工作持续干了2个多月后,他进阶成为了行李员。
每天在酒店门口迎接、帮忙提行李、引导顾客上电梯……他笑称,和形形色色的顾客打交道,学到了很多人际交往的技巧,甚至可以说是“为工作做E人了”。
小詹所在的杭州康莱德酒店,是希尔顿集团大中华区旗下首批面向社会招收“零工”的酒店之一。2023年3月1日,希尔顿集团大中华区在国内首次面向社会推出“零工”模式。
新人易上手、不错的时薪、工作餐福利,以及“时薪秒结”的灵活用工方式,吸引了不少年轻人的加入。一年来,“零工”模式已经拓展至近100个城市,覆盖约200家酒店。零工小詹也表示,下班打卡后薪资就能一秒入账是最吸引他的一点,他会把零工收入存在小程序的后台,攒一段时间再提现到自己的银行卡,“目标就是赚钱吧,能多攒一点是一点”。
对打工人而言,工作时长、内容和地点都可以由自己选择,方便灵活,对酒店而言,这种新的用工模式,也能在保障服务水平的同时节约人力成本。这种基于“双向选择”的灵活用工模式是否会成为酒店行业的未来?至少,小詹这样离家打拼的年轻人,在这里感受到了更多的机遇与可能。