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§今日关注

强制1元包装费，盒马App被诟病

■盒马应该给消费者“不用塑料袋”的选项，限塑的目的也是希望能够更少地使用塑料袋

■一味地强制收取包装费，无论退费流程如何简化，都是在增设门槛，给消费者带来不便

※　今日解放日报6版报道：近日，有多名网友发现，在盒马App上下单购物，不再免费提供包装袋，而是要收取1元的包装费。

盒马官方对包装费作出的说明是：为确保商品妥善送达，将使用塑料袋等环保包材对商品进行包装。同时依据国家“限塑令”等相关政策要求，将对包装材料适当收费，收费标准为1元/单。

对于这一调整，网友们反应不一。有人认为，这并不稀奇，永辉、山姆等平台早就开始收取包装费，已是较为普遍的现象。也有人提出，根据国家政策收取包装费可以理解，但是不应该成为强制选项，这侵犯了消费者的自主选择权。

不给消费者提供其他可选项，是此次电商平台被诟病最多的地方。叶女士曾经是山姆线上会员店的常客，购物满199元就可包邮，但必须要承担1元的包装费。“有时候根本就用不到购物袋，比如有次我买了一箱车厘子，本身就自带包装，何必再多此一举呢？”甚至有消费者质疑，商家这样的强制行为，是否会让“限塑令”沦为“卖塑令”？

关于收取包装费，上海市消保委副秘书长唐健盛表示，一方面，消费者是有选择权的；另一方面，现在的消费者对于绿色环保可持续也非常重视，有很多消费者表示“不需要再多一个塑料袋”。他认为，盒马应该给消费者“不用塑料袋”的选项，限塑的目的也是希望能够更少地使用塑料袋。

也有业内人士指出，在国家限塑政策下，应当考虑实际需求，一味地强制收取包装费，无论退费流程如何简化，都是在增设门槛，给消费者带来不便。

详细报道>>>

网友热议盒马包装费

近日，不少网友发现，生鲜电商平台盒马开始对线上订单收取包装费了。盒马对此回应，自1月1日起对线上订单加收包装费，每单收取1元，这是依据“限塑令”要求而有偿提供的塑料袋包装服务。

对此，不少消费者认为如此随意更改规则“吃相难看”。在上观微信的留言区，网友进行了热议。

§读报

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今日解放日报2版>>>

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