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关注职场健康,探索转型新路——平安健康保险为企业提供全周期健康管理方案
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来源:上观新闻 作者:陈敏 2023-11-28 12:27
摘要:2022年因健康风险导致每名员工每年损失39.6天工作日,比2019年多5天。

谈及健康时,我们关注的是什么?是重大疾病如何治疗,是慢性疾病如何管理,还是突发性疾病如何抢救?冰冻三尺,非一日之寒。如何通过健康的生活方式来降低患病风险,往往最容易被忽视。

不良的生活方式正悄无声息地侵害着我们的身体。有数据显示,我国高血糖人群已超1亿,高血压人群已超2亿,高血脂人群已达4亿,超重人群已接近5亿。

不久前,平安健康保险股份有限公司(平安健康保险)与上海健康医学院企业健康管理研究团队发布的企业健康指数案例显示,在16项健康维度中,有4项不良生活习惯风险,即吸烟、不平衡的膳食结构、缺乏运动以及过量饮酒,会增加4种非传染性疾病——心血管疾病、肿瘤、呼吸道疾病、糖尿病的发病率;2022年因健康风险导致每名员工每年损失39.6天工作日,比2019年多5天。

越来越多疾病呈现出年轻化趋势,职场人群的健康问题引起社会高度关注。在此背景下,平安健康保险日前在第三届中国健康生活方式医学大会上承办了“健康保险与健康生活方式医学创新融合:医险企联动关爱职场健康探索专场”分论坛,就职场健康的关键影响因素和健康策略进行深入讨论。

为企业定制健康风险“处方”

久坐、工作时间延长以及过久的通勤时间,与肥胖、心血管疾病和2型糖尿病的风险增加有关;摄入过多的加工食品和方便食品,会使人养成不良的饮食习惯,导致代谢紊乱和心血管疾病风险提高;快节奏、高强度的职场工作,容易造成慢性压力积累,导致职场心理健康问题日益突显……平安健康险前不久发布的企业健康指数案例研究成果中指出了不少这样的问题。

最新的亚洲心理健康指数显示,焦虑和抑郁导致的生产力下降每年给新加坡经济造成约157亿美元损失,占国内生产总值的2.9%,与压力有关的疾病每年花费该国约31亿美元。

员工身心健康是企业的重要生产力。“员工健康的第一责任人是自己,第二责任人则是企业,企业有责任提高员工的身心健康。”国家心血管病中心健康生活方式医学中心常务副主任冯雪在活动中表示,健康素养需要从工作和生活中养成。

从“健康中国2030”战略出发,建设“健康企业”是义务,更是责任。平安健康保险党委书记、董事长朱友刚分析,随着经济社会的发展,过去企业简单的补充医疗险、医务室、年度体检等保障措施已无法满足员工日益增长的健康需求,如何形成全周期性的健康管理方案是平安健康保险正在探索的新路。

不再就保险谈保险,平安健康保险创造性地将医疗健康服务作为切入点,把企业补充保险作为兜底。面向企业,不再只是多少保额多少保障的简单算数题,而是需要严格评估企业的职工健康风险值,影响因素包括地域、工种、企业属性、职业风险等,在完善的企业整体风险评估基础上,平安健康保险再开具“解决处方药”。

“健康保险企业在企业健康管理中扮演重要角色。我们是企业管理者的助手,为企业健康风险管理做预测,为员工突发状况提供解决方案,我们真正且主动地关心每个员工。”朱友刚介绍道。

创新合作链路创造共享价值

企业医疗风险评估+企业风险健康管理+就医服务,创新性地为企业提供全周期定制化解决方案,一条新路正在被探索出来。

据了解,平安健康保险与某企业试点合作以来,一年服务使用率30%以上,人均赔付费用下降7.4%,个人、企业、险企实现三赢。

保险已成为企业与医疗机构之间衔接的桥梁。平安健康保险医健运营中心总经理林晟介绍说:“我们为企业制定方案,再以商业化的服务能力整合医疗资源,实现医疗机构专业能力的扩容,使它的专业有更广泛的可及性,对企业产生有效性,最终形成三方合力的闭环。”

专场活动上,平安健康保险联手安顿科技启动“数字化健康管理监测与预警系统”项目;此外,未来还将与阜外医院合作,围绕控制高血压、高血脂、高血糖及减重开展科研合作,推动“三控一减”产品研发,为广大群众,尤其是职场人士提供从健康筛查到生活方式处方再到任务奖励机制,涵盖营养、运动、心理、社交等方面的全方位、全流程健康生活方式管理服务。针对企业健康方面,平安健康保险可依托动态实时的健康评估监测、健康风险预警系统,帮助企业形成对员工健康的“评估+监测+管理”全闭环服务。

健康管理的落脚点最终还是回归到个人,每个人都是自身健康的第一责任人。“健康管理需要被约束,摆脱依存感尤为重要。”朱友刚表示,要把健康管理真正落到实处,仅靠一年一次的体检、几年一次的筛查,是无法实现的。而是需要全时、全周期、针对个人的全量数据分析和趋势风险的预警预判,才能使得健康管理有真正可落地的抓手。

在企业与保险有机制保障的基础上,为了让个体能自发重视健康管理,平安健康保险还特别提出“员工共享价值”机制,鼓励员工越健康,获得的权益越多,享受的福利也越多,生产效率也由此提升,实现企业内部良性循环和积极正向的社会效应。

做深健康服务是转型的核心

保险企业加入企业健康管理流程,扮演了支付方、整合供应方和服务提供方三重身份。林晟表示,目前国内企业健康管理仍存在认知不够、专业欠缺和资源不通三方面不足,险企的进入为改善现状提供有力支撑。

这是平安健康保险一次有力的探索与创新。对于险企转型,朱友刚十分感慨:“接下来,如何做深健康服务将会是我们转型的核心。”

“保险+服务”与“服务+保险”具有截然不同的内涵。“保险+服务”是以“保险”为主体,“服务”则作为保险的增值项、附加项,属于锦上添花;而“服务+保险”,则是以“服务”为主体,“保险”作为支付兜底。一言以蔽之,前者是保健康,而后者是保人健康。对于这两条路如何选择,平安健康保险没有犹豫。

未来,健康保险如何与医疗健康从“两张皮”真正融为一体,仍是行业努力的重点方向。平安健康保险将在三方面发力:为企业打造更高效的健康解决方案,让职场健康真正释放企业活力,为企业经营赋能;为职场人士提升健康意识,促进员工健康水平改善;为社会减轻医疗负担,创造可持续高质量的发展环境,助力健康中国建设。

朱友刚表示,平安健康保险作为中国平安健康板块的重要组成部分,将紧紧围绕加快建设金融强国的目标,增强金融报国情怀和政治担当,积极服务国家战略,继续发挥在商业健康险领域的优势,依托平安集团医疗健康资源,创新保险产品和服务模式,通过产品创新、场景创新、技术创新,提供更加精准、便捷的健康管理和医健服务,不断提升人民群众的健康获得感。

文字编辑:王成浩 题图来源:平安健康保险
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