看病就诊，还需要起早贪黑排队挂号吗？快节奏的生活已不允许这样浪费时间，现在用一部手机就能预约付费免挂号，省去排队之苦；做B超，必须有医生在身边？不一定，利用5G技术实现远程超声，医生也能“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。

10月13日下午，嘉定区卫健委在南翔医院举行了数字健康城区项目媒体沟通会，通报嘉定区“便捷就医服务”数字化转型应用场景的建设情况，上述一幕幕未来感十足的就医场景在南翔医院智慧医疗中心上演。记者了解到，嘉定区“便捷就医服务”数字化转型应用场景建设已陆续完成，为市民看病提供更多便利，一部手机贯穿就诊全流程，既大大节约就诊时间，又能有效解决百姓就医“最后一公里”的难题。

患者诊前等候时间过长、就诊流程复杂、就医体验度差……以往，大部分医院普遍存在这些问题，优化就诊流程、缩短患者等候时间成为就医服务数字化转型的迫切需求。为解决这些问题，今年6月，《上海市“便捷就医服务”数字化转型工作方案》出台，市级相关部门选择了11家试点市级医疗机构和4个试点区卫生健康委，聚焦应用场景、机制创新与瓶颈突破开展专题调研，今年内“便捷就医服务”数字化转型将实现全市全覆盖。

嘉定是上海市“便捷就医服务”数字化转型的试点区之一。目前在嘉定，市民用一部手机就可贯通就医堵点：可以通过“健康嘉定”公众号在线预约门诊号源，号源时段缩短到30分钟，就诊当天可在线上支付挂号费，省去挂号排队的时间；候诊时间也不浪费，市民可以在“健康嘉定”公众号上填写预问诊问卷，提前进入与医生有效沟通的流程，医生可在电脑上查看问卷信息并引用。就诊结束后，市民拿出手机在扫码墩或自助服务机上轻轻一扫，不带医保卡也能支付就诊费用。

嘉定区卫健委相关负责人告诉记者，除了上述便民服务，嘉定区还通过数据共享、远程诊疗等方式拉近患者与专家的距离，减轻患者负担。比如，就诊时，系统会自动提醒医生该市民14天内在本市任一公立医疗机构的检验检查结果，医生运用自己的专业知识进行判断，避免不必要的重复检验检查。市民就医的门诊电子病历会实时上传至云端，医生也可以在电脑上看到，纸质病历本不再是就诊必备物品。

远程诊疗方面，市民预约后，可以在下级医疗机构直接享受上一级医院专家的诊疗服务（目前开通点位为南翔医院智慧医疗中心和嘉定工业区社区卫生服务中心），不用奔波至上级医院。如遇疑难杂症，也能在南翔医院智慧医疗中心在线召集跨院区多学科专家会诊，让更多三级医院优势专科专家资源集中提供服务。“此外，利用5G技术，市民还可在南翔医院智慧医疗中心享受瑞金医院专家远程超声服务，南翔医院超声科专家也可通过该项技术为云南德钦、青海久治等边远地区的患者进行实时超声诊断。”

记者了解到，今后嘉定将推出更多数字健康服务，逐步在“健康嘉定”公众号上实现更丰富的线上缴费功能，实现区内公立医疗机构电子票据全覆盖，构建“无纸化”“零接触”就诊服务新模式。同时，嘉定将进一步整合优质医疗资源，全面推广瑞金—南翔试点模式，最终形成若干个“市级三甲医院+4个区域性医疗中心（区中心医院、南翔医院、安亭医院、江桥医院）+13家社区卫生服务中心”的新型数字健康服务体系。