中海剧场，位于普陀区真如城市副中心的一项重要公共文化设施。还未见形态，便已经吸引了国内知名喜剧团队开心麻花入驻。今天下午，中海剧场项目经办人在普陀区行政服务中心完成了该项目规划和施工许可证的同步办理，从走进办事大厅，到拿到“双证”，全程花了不超过半小时的时间，这得益于近年来全市“一网通办”工作推进下的审批提速，也与该区新成立的工程建设项目审批审查中心有密切关系。

记者在办事大厅看到，进门左侧最显眼的两个办事窗口前，悬挂着“审批审查专窗”的标识。表面看，这与其他窗口别无二致，背后却集成了与工程建设审批相关的一切政府部门。

普陀区建管委主任王庆滨介绍，以前，区规划资源局、区发改委、区房管局、区绿化和市容局、区生态环境局、区交警支队、区民防办、区卫健委、区应急局、区文旅局等12家企业办理工程建设事务经常涉及的部门，虽也有相关人员入驻办事大厅，但是大都起到一个收进材料的功能，真正审批的环节，还是要带回到各自的部门里去，费时费力。

此次普陀区在行政服务中心嵌入了审批审查中心职能后，各部门分别派专人入驻，截至目前，已有21位各条线工作人员现场办公，共计67个事项入驻现场审批。前台，每天会安排4名工作人员，采取入驻人员轮班制，负责区内工程建设项目审批涉及的各类行政审批服务事项的咨询服务、一口收件、申请材料内转、一口发证等工作内容。后台负责接收前台转来件的受理、审批；负责组织实施联合监督检查和综合验收；负责对前台工作人员进行业务指导、培训及疑难问题的咨询解答等等。

工程审批是企业办理的常规事项里频率较高且涉及部门最庞杂的一类事项，其效率也是地区营商环境的重要指标之一。通过真正打通部门壁垒、再造办事流程，审批审査中心的成立让企业更具获得感。当天中海剧场所办理的施工许可证，由前台确认具体信息后，便转到后台进行出证，不出一刻钟，经办人就拿到了热腾腾的“双证”。该经办人表示，近年来他为真如城市副中心的许多项目审批跑前跑后，明显感觉办事的跑动和沟通成本越来越低。“以前为了这两张证，总要折腾很多次。现在可以提前在‘一网通办’平台上提交相关信息，只跑一次、只进一扇门，就能拿到证，而且基本上是零等待。”

为了进一步提升政府服务效能，普陀区近三年来还持续开展区领导体验式“陪办”活动。当天，普陀区委副书记、区长姜冬冬作为“陪办员”，也亲身体验了企业办证全过程。他表示，普陀将进一步推动服务“双循环”畅通，缩短业务长度，建立窗口到后台纵向服务机制；压减业务宽度，建立疑难问题的咨询服务机制，真正做到该办的事坚决办，决不能拖；能办的事马上办，决不能等；难办的事设法办，决不能放；合办的事协作办，决不能推。