7月16日，上海公安局闵行分局通报了一起命案。7月20日，一则传言在不少上海人的微信群中传播，称海底捞火锅（绚荟城店）发生一起凶杀案，“一名海底捞员工杀人后用厨房设备分尸，在店里一切二，说不定直接端给客人吃了。”网络传言描述得绘声绘色，网友们迅速将其与闵行公安通报的命案关联了起来。

记者向警方核实，网传信息不实。记者从上海警方了解到：闵行公安分局于7月15日侦破的一名女性被害案与海底捞无关，案发现场也与海底捞无关。网传所谓“海底捞员工用厨房设备分尸”等说法系谣言。据悉，造谣者为获取关注，在听说案发现场附近有一家海底捞餐厅后，便在微信群内信口胡诌案发现场位于海底捞餐厅内。一些网友道听途说以讹传讹，将网上信息进行拼凑，于是“海底捞员工用厨房设备分尸”“直接端给客人吃”等谣言便流传开来。目前，警方已将造谣者找到，并已依法对其进行了处理。7月15日命案的犯罪嫌疑人也已被抓获，案件正在侦办中。

随后，该造谣者在散布过谣言的微信群中进行了澄清，并写下悔过书。该造谣者写道：“本人这两天在群内发布的关于七宝命案的信息都是我道听途说的，一切还是以警方官宣的内容为准，你们也不要将我发布的这些内容进行转发，否则需负法律责任。”

另外，7月20日，海底捞相关负责人也向记者出示了一份声明：近日，网络出现我司上海一门店与7月15日上海市闵行区侦破的某刑事案件相关的传言。经核实，该刑事案件与我司无任何关联，属于虚假信息。我司已于7月18日就网络谣言向相关辖区派出所报案，警方已找到造谣者。请大家不信谣，不传谣，以警方公告内容为准。对恶意造谣者，我司将依法追究相关法律责任。