复工第三周的一天，四川中路总部办公室里，上海电气集团董事长郑建华忙着分析疫情影响和复工情况。

几分钟后他面对记者，隔着口罩，透露最新评估的结果：“一季度受到影响，预计拖累全年营业收入7至8个百分点，但我们认为，2020年集团营业收入还是能保持两位数以上增长。”

这家拥有5万员工、业务遍布国内外的制造巨头，过去两年营收增长超过过去12年之和，去年新接订单1900多亿元。

逆势上扬的关键时期，遭遇疫情冲击，而如今，上海电气得出“保持两位数增长”的判断，发展势头何以不变，信心又从何而来？

上海发电机厂线圈自动成型机正在进行调模中，自动化智能设备的应用彻底改观了员工群体作业的现状 摄影：姚琪

紧急刹车

新年前，上海电气上上下下正在品尝改革带来的甜头。

过去一年里，企业整体净利润逆势增长18.3%，按照国资委利润考核标准，超额部分利润还有8.7亿元。年前，上海电气按改革方案，在超额利润中拿出8400万元奖励旗下各家企业贡献团队。

“小年夜前一天，大家都想着开开心心过年，有的企业还准备春节加班再拼一把。没想到，警报就在我们身边拉响。”上海电气安全环保部部长刘国平说。

1月22日，上海新冠肺炎确诊病例刚刚开始出现。上海电气一早接到通知，企业一名员工在北京被确诊。该员工1月12日由武汉出差回沪，次日在上海公司工作后又去往北京出差。

“吃午饭时，董事长喊我们过去，要听听意见。”企业高管说，当时大家还只是在新闻上看武汉疫情，没想到已经到了身边。

当时企业没有防护物资，人员密集工作，食堂吃饭成群结队，放眼看去，风险随处可见。大家都觉得暂时没有其他办法，最后郑建华拍板：全线停工，提前放假。各地员工尽量居家休息，湖北出差员工暂不返回。

全国各地5万人，怎么在最短时间内停下来？上海电气当天就通过总部、产业集团、300多家子公司的三级网络，层层下发通知。一些企业当天就放假了，一些员工第二天到公司，马上传达，赶在午饭前就地解散。

春节假期延长消息宣布之前，集团总部就做出规定：任何下属公司春节要加班，都要经过集团一把手批准。

上海电气旗下海立集团生产空调压缩机，向来是上半年拼命、下半年淡季，春节加班是惯例。海立负责人提出申请，没有得到批准。

上重公司经营困难，年前拿到国家特殊战略项目，全厂特别珍惜机会，正在冲刺奋战。“炉子开了，没法关。”经营者向集团争取不停工，得到答复是宁可承受损失，不能冒险。

但也有一批企业的春节加班得到批准，上海电气涉及的发电、污水处理、医疗设备安装调试、电梯维保、轨道交通运维等城市保障项目持续运作。即使在武汉，运维人员也一直工作到轨交暂停前，电梯维保人员始终坚守。

“我们都感觉到，董事长其实很痛苦。”一位上海电气高管对记者说，疫情就像是高速行驶时踩下的急刹车，管理层的每一个决定都是经济和防控间的选择题。“但现在回想，好在争取了两天时间，那是企业防控最脆弱、5万员工安全风险最大的两天。”

如履薄冰

目前，上海电气整体复工率已经达到96%，生产性企业员工到岗率超过80%。复盘时，企业管理层均认为，节前让5万人及时停下来，是如今顺利复工复产、找回发展势头的基础。

上海发电机厂百万级千瓦发电机前，现场工程师正在进行转轴校调 摄影 刘强

除首位在北京确诊的员工外，当时和他一同回沪的一位员工也出现疑似症状，但在隔离完成后得到了排除。 另外，湖北分公司的600多人中，有一位武汉本地员工在当地确诊。

除了上述三人，上海电气旗下员工经过严密防控和严格检查，截至目前再无新的确诊和疑似病例出现。

从停下来的第一天开始，企业便以另一种方式紧锣密鼓运作。董事长、总裁牵头，20人左右的疫情防控小组马上成立，天天视频会议，利用停工的机会，谋划后续预案。物资怎么筹集、人员怎么分批隔离、规范怎么制定……所有事情都敲实在细节上。

这几年建立起的采购中心发挥了优势，全集团一个口子出资购买防疫物资，增强议价和资源统筹能力，复工前统一发放到下属所有企业。

“开始我们买性价比最高的口罩，下了几百万只的订单，感觉挺乐观。”上海电气采购负责人介绍，随后坏消息不断传来，各处订单被取消，只能不计成本，买来的口罩也是五花八门，至今什么款式的都有。复工前，上海电气终于为所有下属企业备足一个月的口罩量。

“心里最慌的时候，是复工前的晚上，比1月22日发现确诊病例时还紧张。”刘国平坦言，“我甚至跟属下的同事说，说不定疑似、确诊可能会冒出来，可能会管不住。”

如履薄冰的心态，一个个千人大厂的防控压力，让企业把任何措施都做得更细一些。复工初期，防控工作组分析认为公共交通是最大风险点，于是采用公司班车、私家车拼车的方法接驳员工，对居住偏远的人，还拨出一批管理层的公车和接待用的商务车。

每个工厂门口测温点边上，特设独立场所。一旦员工体温超过37.3℃，就在独立场所内冷静10分钟再测，如果仍发烧则立即通知疾控中心。“我们不光要管厂里安全，也要对社会负责，不能让他自行回家。”工厂管理人员说。

“抗疫特殊时期，我们提升了应对复杂突发事件的能力。”郑建华表示，大型制造企业天然注重安全生产，疫情防控倒逼企业将现场管理的精细化做到极致；疫情期间，企业还进一步建立线上体系，包括信息沟通和业务网课，有效地提高了管理效率。

找回势头

越是如履薄冰地防控，庞大的制造机器越能稳定地转起来。

最近，上海电气旗下工厂里，一台台口罩生产设备陆续出厂，运抵合作伙伴的生产现场。

春节过后，全国各地口罩机缺货，订单排到3月份，核心零部件更是难求。虽然口罩生产的厂家众多，但产能仍存在瓶颈。当制造巨头以特殊方式全力运作起来，惊人优势开始显现。“10台口罩机已经到位，这个月可以下线50台。”郑建华介绍。

“我们将整个集团变成了流水线，用流水线的方式，造口罩生产流水线。”

上海电气自动化集团总裁贾廷纲解释这句有些绕口的话：上海电气旗下五家企业协同作战。研发、加工、组装、安装、调试，1000多人参与，多台机床一起开动。这是企业从未尝试过的生产方式。

“口罩机有1400多个零件，市场上缺货，就全部自己干。”贾廷纲介绍，企业“杀鸡用牛刀”，甚至用加工精密磨床和核电堆内构件的特种机床，生产口罩机的核心零部件。

这样的高成本生产方式，不符合现代工业分工合作模式。但在特殊时期，却是一次对企业研发制造能力、资源统筹能力的实战演练。“困难条件下，解决问题的能力，也是企业的核心竞争力。”上海电气经营者表示。

当然，样样自己干，不可持续。全国各地供应商收到了上海电气复工消息后，众多中小企业经营者吃下了定心丸。

“我们一方面为供应商提供各方面支持，一方面也对他们提出要求。”郑建华介绍，上海电气通过灵活检验、提高奖励等方式支持供应商复工，同时也以供应商特殊时期的供货表现，作为将来合作的基础。“要创造条件，推着中小企业动起来，不能让他们在等待中垮掉。”

双管齐下，上海电气的全国供应体系已经有效恢复。作为横跨众多领域的装备制造商，企业又及时保障了各地终端客户的需求。复工以来，上海电气国内外多个重点项目完成重要节点；新项目完成网上签约；最近还以自主研发的超大容量高速电机产品，打破国外垄断。

“现在仍是困难最大、成本最高的时候，但我认为企业发展的势头没有变，人的拼劲没有变。”郑建华对记者表示，此前企业通过改革激发的活力，是当前危机下的支撑动力。“今年上海电气还将加大激励力度，不会因疫情影响中断改革步伐。要靠更强有力的改革，释放活力，将疫情影响降至最低。”