近日，85岁老人李老伯独自外出，在去惠南镇拜访朋友时迷了路，好在他乘坐的南新专线公交司乘暖心呵护，帮其联系上了朋友。
南新专线乘务员张国强回忆，当天中午12点左右，李老伯独自一人坐上了公交。老人自称要前往惠南镇，但被问到具体去哪里，却一脸茫然。张国强说：“问他到惠南镇哪一站下车，他说不清楚。惠南镇那么大，让他下车我也不放心。”
张国强耐心地与老人沟通，李老伯从身上拿出了一本小册子，上面写有一个手机号码，张国强马上拨通了这个号码。“跟对方约好在南新专线惠南终点站碰头，我们既可以照顾老人，也避免他自己下车走失。”张国强说。
最终，李老伯的朋友来到南新专线终点站，经过身份确认后将老人接了回去。
“真的感谢公交司乘工作人员，否则他迷路在外后果不堪设想。”李老伯的好友激动地说。
责任编辑 徐玲
摄影/文字 朱洁
来源 浦东发布
