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编者按
数字法院建设是司法领域实现全面数字赋能、全程预警监测、保障适法统一、提升司法质效的一场重塑性变革。2023年以来,上海法院以场景建设、数字建模为重点,大力推进数字法院建设,开创审判工作现代化建设新局面。《上海数字法院》专栏持续关注数字法院建设,讲述我们如何通过数字改革向“数据”要质量、向“技术”要效率、全方位赋能人民法院工作的故事。
根据相关法律规定,
当事人可以委托近亲属、工作单位工作人员,
或经所在社区、单位及有关社会团体推荐的公民
作为诉讼代理人。
这种非法律职业普通公民
担任案件当事人的代理人制度,
被称为公民代理,
但实践中却被一些不法分子钻了空子,
甚至呈现职业化特点。
诉讼代理人能否随意选择?“职业公民代理人”乱象如何规范治理?上海法院探索出了一条数字化治理新路。
乱象透视:
无资质“代理”藏风险
公民代理制度的本意是弥补律师等法律服务工作者配给不足,扩展司法救济途径,完善司法救济体系。但实践中,部分人员却将公益性质的法律援助异化为“职业公民代理人”的违法产业链条。
“官司包赢!”“收费还低!”他们常常以“法律顾问”“法律专家”自居,或伪造社区、单位推荐材料,或隐瞒没有法律职业资质的真相、要求案件当事人协助其获得公民代理资格,从而通过高频代理案件牟利。

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此类行为不仅违反《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释等规定,容易导致诉讼程序瑕疵、拖延案件审理进度,更会因其专业能力不足、违规操作等问题,大幅增加当事人的维权风险,甚至损害当事人合法权益。
数字破局:
大数据让“职业代理”露真容
面对职业公民代理人信息分散、传统人工审查难以精准识别的治理难题,上海法院以数字赋能为突破口,建立“职业公民代理甄别预警”应用场景,通过打破信息壁垒,让裁判文书、电子卷宗中的“沉睡”数据成为甄别违规的“火眼金睛”。
该场景围绕“同一代理人、不同当事人、短期内多次代理”的核心特征设定规则,比如一年内代理自然人案件超3次、代理不同单位案件超2次,系统就会自动比对碰撞数据,筛查出可疑线索。为进一步提升甄别准确度,该场景特别引入上海市大数据中心的社保数据,核验代理人与推荐单位的真实劳动关系。

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一起快递服务合同纠纷案开庭后,该案承办法官、上海市奉贤区人民法院张银宇收到场景提示:“被告代理人王某一年内多次为不同当事人担任公民代理,存在职业公民代理嫌疑,建议核查是否违规……”
张银宇立即核查卷宗、溯源关联案件,发现王某通过名下持股公司出具证明,为多名当事人提供代理服务,具备职业代理的可能性,于是第一时间联系被告,明确告知其需提交王某与公司的真实劳动关系证明,若逾期未交或提交材料无法佐证,将依法移送相关部门处理。随后,被告及时提交了劳动合同与工资发放证明,庭审在排除合理怀疑后顺利推进。
截至2025年10月,“职业公民代理甄别预警”场景已累计触发预警15000余次,8200余次反馈有效,有帮助率达72%,成为守护诉讼程序公正的“智能把关人”。
长效治理:
从“预警处置”到“源头防范”
数字预警为治理“职业公民代理人”乱象提供了精准抓手,而长效规范更需多方协同发力。上海法院将以预警数据为基础,持续完善公民代理审核机制,从源头上规范推荐行为,推动形成全链条治理格局。
在此,法院也提醒广大当事人,选择诉讼代理人时务必谨慎,应严格核实对方身份与代理资质,优先选择执业律师或符合法定条件的公民代理,切勿轻信“包打赢”“低价代理”等不实宣传,警惕无资质人员以“法律顾问”等名义招揽业务,避免因代理违规影响诉讼进程,损害自身合法权益。

本期作者
姬晓蕾
上海市虹口区人民法院审判监督庭法官助理

来源丨上海市虹口区人民法院、上海市奉贤区人民法院
高院供稿部门:审判管理办公室
文字:姬晓蕾
责任编辑:姜叶萌、邱楚扬、周易培
编辑:左雨欣
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