2025年“数据要素×”大赛上海分赛自启动以来，得到全市广泛响应，历经4个月的精彩角逐，一批应用成效显著、创新性强、引领效应好的数据要素赋能项目脱颖而出。位于庙行镇的上海敬之网络科技有限公司的参赛项目“网约车司机收入损失智能保障服务平台”荣获金融服务赛道二等奖。 该项目是数据要素在普惠金融与灵活就业保障领域的创新实践，通过数据驱动实现风险精准定价、服务流程优化与用户体验提升，为超过200万网约车司机提供可持续、智能化保障服务。项目直面网约车司机工作强度大、事故风险高、误工保障缺失等行业痛点，构建“无感投保+智能理赔”数字化闭环服务体系。 平台整合多模态数据资源，涵盖司机行为数据、平台订单数据、医疗票据信息、交通事件数据及黑名单库等，依托自研的行业风控规则库与智能理算引擎，实现从报案、单证自动分拣、OCR识别、数据清洗与结构化，到理算决策的全流程自动化。创新性引入AI图像识别、智能问卷、远程查勘及RPA机器人流程自动化等技术，实现高风险案件自动拦截、常规案件快速理算，部分责任实现“无感理赔”，将平均理赔时效压缩至72小时以内，大幅降低人工干预比例，提升服务响应速度与用户满意度。
“网约车司机收入损失智能保障服务平台”是数据要素赋能社会保障体系现代化的重要探索，通过有效稳定平台运力、优化风险管理模型，为数字时代新就业形态劳动保障提供了“宝山经验”。目前，平台已与首汽、T3等多家头部平台达成合作，累计承保司机200万人，处理理赔案件超10万件。项目创新推出“按天投保”“自动扣款”等灵活参保机制，显著降低保障门槛，并延伸提供健康管理、道路救援、积分权益等增值服务，构建“保险+服务”生态，切实增强司机群体获得感和职业安全感。
作为一直致力于大数据与人工智能在保险领域科技融合与创新应用的企业，敬之网络自主研发了多个基于垂直风险场景的智能保险平台，为金融行业数字化转型以及平台保险业务提供全场景闭环服务。未来，敬之网络将持续深化数据要素在保险科技领域的创新应用，进一步拓展服务边界，助力构建更加公平、可持续的数字经济保障生态。
编辑：颉廉杰 资料：区数据局 *转载请注明来自上海宝山官方微信
