“不好意思，只有年满60岁才能免费申领会员卡，参与我们的课程和活动”。日前，在奉贤青村镇的青溪生活驿站门口，记者吃了“闭门羹”。这个新开业不久的家门口社区服务空间，偏偏把老年村民当“宝贝”，不仅给每人办一张会员卡，可以免费参与交谊舞、手工、纸艺、英语课、电影放映等日常活动，还定期请来社区医生坐诊搭脉，并给老人提供助浴、助餐等服务。

今年起，奉贤探索打造多个开放性、现代化、全天候的便民综合体——生活驿站。与城市地区多见的邻里中心有所不同，生活驿站更关注农村地区“服务半径过大、服务内容单一”的现实困境。只要是有条件的镇、村、园区，都可以采取置换、回购、租赁等方式布局生活驿站，同时引入政府公共服务、市场商业服务和社会公益服务，让村民拥有“一站式”的生活体验。

1000余平米空间，集成31项服务

青溪生活驿站是区内首个投入运营的生活驿站，总面积1320平方米，由原来北塘社区内的老年活动室改造而成。第三方运营机构椿熙堂为青溪生活驿站配置了9名工作人员，包括持专业证书的护士、社工、医师，用于老年村民的日常照料。

位于一楼大厅的中医馆，每周会有三天时间向老百姓开放，坐诊的社区医生可以为村民进行基础的身体健康检查，提供针灸、推拿等理疗服务。对面的日间照料室内，摆放着近30张宽大柔软的沙发椅，不少老人半躺着，享受对面电视机里的娱乐节目。最热闹的地方是大门右侧的棋牌室，老人只要在前台登记，就可以免费借取各类棋牌。

中医馆每周三天有社区医生坐诊。

二楼正中设置了一间排练厅。平日，这里用于电影放映、交谊舞授课等大型活动。通过与区民政局对接，不少健康讲座、健康检查也下沉到生活驿站内，让村、居民得以在家门口享受健康服务。青村镇的社会组织（孵化）中心则设在排练厅对面，方便镇域内的志愿者服务资源第一时间与老百姓需求对接，所开展的活动还可以充分利用生活驿站内丰富的空间。

热闹的棋牌室。

麻雀虽小，五脏俱全。目前，青溪生活驿站里已经容纳了31项服务，包括图书阅览、助老送餐、助浴、日间照料、早教、中医推拿等，涵盖了老百姓生活所需的方方面面。青溪生活驿站负责人宋华英告诉记者，下一步还将面向全镇90岁以上老人免费发放智能手环。“一旦发生意外，老人点按手环上的“sos”键，可第一时间与生活驿站取得联系，获得线上的或上门的服务。

信息平台会显示全镇所有老年人的动态信息数据，包括年龄分布、居住地分布等。一旦老人按动手环上的“sos”，后台会自动报警提示。

记者了解到，原先奉贤农村地区大都配置了用于老年人助餐、开展日常活动的“睦邻四堂间”，但这些空间往往依靠各村自主运作，地方小、辐射面小、服务专业水平不够。通过建设功能更加集成的生活驿站，农村地区老百姓能享受到的家门口服务水平质量可以明显提升，品种也更加多元。到今年底，奉贤计划建成20家生活驿站。

创新采用“会员制”管理，增加百姓获得感

贴在青溪生活驿站大厅的“课程表”上显示，本月每周一下午的1点到2点30，都会有一节“纸艺”课，14日是剪纸，21日是折纸，28日则是衍纸。只要刷一下会员卡，就能免费参与。

剪纸课堂。

当天的剪纸课上，十几位老人们围着长条桌仔细摆弄自己的作品。年近80岁的刘阿姨告诉记者，自从生活驿站开张，他每天要来2、3趟。“上午来看看报、打打牌，下午来上上课、看看电影。”

为了鼓励和吸引老百姓到生活驿站来活动，运营方创新采用了“会员制”的管理方式。凡年满60岁的老人可以领取一张会员卡，出示卡片，除助浴、日间陪护、餐饮、保健推拿、中医理疗等部分个性化项目收取费用外，其余的健康检查、心理疏导咨询、社团活动、文体活动、信息咨询代办缴费、辅助器具租赁等各项服务内容均免费享受。此外，积极参与活动的，还可以领取奖励。

宋华英说，凡到场刷卡，就可以领一个积分；完成一次课程，还可以额外领取两个积分。累积到一定数额，可以从服务台领取洗发水、洗衣液等日常生活用品。头发花白的陆阿姨乐呵呵地告诉记者，自己在这里不但学会了跳交谊舞，还兑换了不少日用品，已经把自己的经验介绍给了许多老伙伴。

架子上的生活用品都可以用会员积分来兑换。

奉贤区民政局相关负责人告诉记者，生活驿站的培育过程中，运营是关键。通过专业的第三方社会组织运作，青溪生活驿站在不到两个月的营运时间里，已积累了600余位老年会员，日均人流量达100以上，至少辐射到周边5个村、居的老百姓。

今年，奉贤还将进一步重点培育生活服务、公益慈善、文体活动、专业调处等“四类”社区社会组织，壮大承接社区公共服务的社会组织队伍。同时，搭建对接平台，为生活驿站引进一批品牌化、标准化的运营管理企业和社会组织，全面提升家门口服务水平，增强老百姓获得感。

位于清溪生活驿站二层的党建服务活动空间。