因为小区篮球场设计方案中座椅的一个细节分歧，许馨月和丈夫差点红了脸。

许馨月毕业于香港大学建筑学院、丈夫毕业于哈佛大学景观建筑系，他们所居住的瑞虹铭庭小区有个篮球场，经过10年使用，设施陈旧、地面坑洼。加之灯光较暗，周边座椅等设置不合理，难以满足居民的体育锻炼需要。篮球场到底怎么改？根据居民意见，包括许馨月和丈夫在内的一批专业设计师开始了篮球场设计。

从篮球场设计开始，许馨月参与了越来越多的社区事务。此后，她被嘉兴路街道选聘为安丘居委会兼职副主任。

2022年底开始，虹口区嘉兴路街道选聘54位居民担任居民区党总支兼职副书记、居委会兼职副主任，覆盖街道27个居民区。他们中的很多，都是中青年人。

一年多过去，他们究竟看到了一个怎样的社区？又发挥了怎样的作用？

能名正言顺做工作很重要

让居民在居委会兼职，源于嘉兴路街道负责人的这个想法：近两年社区涌现了这么多热心的能人、达人、群众领袖，怎样才能让他们可持续地为社区贡献金点子、深度参与基层自治共治？

不光街道负责人，其实居民志愿者、居委会都有这样的想法。用制度化的形式解决这个问题，成为顺理成章的事情。

于是，经居民区党总支推荐、街道党工委考察并讨论，任命了一批参与居民区党总支、居委会工作、不坐班的居民区党总支副书记、居委会副主任。

他们被赋予了这样一些职责：参与制定居民区党总支、居委会阶段性工作目标；参与工作例会和重大事项的决策；协助推进重点工作；及时反馈居民区突发事件；对两委班子年度履职情况进行评价等。

金真告诉记者，作为在职党员，参与社区志愿服务工作后，自己感受到基层社区党建的重要性，所以特地向社区党总支申请，在今后工作中能继续常态化地参与社区治理的各项志愿服务。“拿到安丘居民区兼职党总支副书记聘书的一刻，我特别高兴，还特地发了一个朋友圈。能名正言顺做工作是一件很重要的事情。”

许馨月在为社区设计出谋划策

许馨月也记得，安丘居民区党总支书记雷国兴推荐自己担任居委会兼职副主任时，自己立刻就同意了。“我是个热情的人，只要大家有需求，我能帮上忙的，都愿意为大家出力。作为年轻人，我也有一股敢想敢干敢担责的冲劲。况且身后还有楼里一群好友们的支持。”

相比他们的自信，天虹居委会兼职副主任李慧坦言，当初有些诚惶诚恐。“不晓得自己是否能做好，心里很忐忑。经过与家人商量，我先生和女儿还是很支持的。到现在我还是在摸索中，努力做好这份工作。”

到了居委会，企业负责人李慧发现：居委会工作比自己想象得更细致琐碎，在居委开会时，会遇到有各种需求和问题的居民。“居委干部人人都是万金油，得独当一面。”

“这一年多，到了居委会，我感受到了什么是‘默默背负’和‘托底保障’。我也深信，大家对居委会‘婆婆妈妈’的印象以及这项工作的社会地位，未来一定会改变。社区工作其实是充满专业与智慧的。”金真说。

在社区中实现“三个价值”

如今热心公益的青年越来越多，但真正热心参与社区事务的并不多。究其原因，金真认为，名正言顺地在社区工作后，要让居民的职业能力、专业能力在社区中延伸，就要为他们提供三种价值：经济价值、社会价值、情绪价值。

在他看来，经济价值是居民在社区提供公益性服务后也能产生外延的商业价值，可让公益性更可持续。比如，有居民做了公益阅读、公益体育活动以后，相关单位也采购了他们的服务。社会价值是给予相关荣誉、证书、认证，给他们展示的平台。情绪价值是日常工作时，让居民产生被别人需要的感觉。

在金真、许馨月等人的带动下，一群居民也在社区里奉献了自己的专业价值。从篮球场改造项目开始，他们组织成立了安丘居民设计师团队，之后和居委干部一起，陆续参与了安丘沉浸式办公空间设计、小聚场升级、铭庭生镜花园景观提升以及最近的垃圾箱房改造。

“很多时候，社区进行的是3—5万元的小改造项目，没能力招到专业设计师团队，施工方的审美、理念、方案都差强人意。”许馨月介绍，“几次沟通会后，我们干脆‘亲自上手’，出方案建模型，后续也一直跟进施工，确认材料样板，监管的过程更是‘全民参与’。”

最终，铭庭篮球场微更新项目设计方案与居民的需求高度贴合，得到了居民的认可：地面重新铺平，灯光重新布置，改善照明度；绿植区灯光形成微景观灯带，进行立体植物栽植；还设置了观众席，拓展社交用途。

金真给居委会开了“小聚场治理小课堂”

金真则和居民区书记一起总结了一套聚人心、聚项目、聚资源的“小聚场”工作法，给居委会开了一个“小聚场治理小课堂”。他发挥数字经济从业者的专业能力，在网上挖掘各种解决群众矛盾、提升社区治理能力的经验做法，定期用业余时间和社区干部一起讨论。

在安丘居民区党总支书记雷国兴看来，这些居民区党总支兼职副书记、居委会兼职副主任一方面成为居委会和居民之间沟通的桥梁，把居民需求转化成社区实践；另一方面利用自己的专业特长，在社区实现其价值，为社区解决了不少以往居委难以解决的问题。

未来社区需重视“人、账、规则”

经过一年多实践，天水居委会兼职副主任、90后朱承阳认为，未来社区治理需要重视三样东西：“人、账、规则”。

他说，首先，居民特别是业委会，要充分发挥社区治理“主人翁”的角色。其次，需要加强对社区“资金账户”的管理，确保有足够资金解决小区垃圾箱整修、树木修剪等问题。还要确保资金流向的透明度，建议可引入第三方监管，确保资金用在实处。再次，社区的议事规则很重要。什么样的事情对应什么样的规则，希望有模板化法律框架的支持，为基层民主自治的开展保驾护航。

朱承阳在走访居民

和朱承阳一样，不少居民区党总支兼职副书记、居委会兼职副主任都提到了今后工作中的法律支持。

为此，律师出身的林引，已有了探索。她在担任庆阳居民区党总支兼职副书记的同时，也成立了法律援助工作室，面向庆阳居民区开展法律免费咨询，将每周三14点设立为林引律师接待日。

林引在社区开展法律讲座

林引为居民带来民法典普法系列讲座，内容涵盖老年人权益保护、金融诈骗、民间借贷、垃圾分类普法等各层面；为独居老人进行上门普法以及走访；当在建工地与小区发生噪音扰民矛盾时，她第一时间站出来引导居民合法维权，并作为业主代表参与街道组织的三所联动，成功化解矛盾。

在一年多里，金真通过观察、实践，写了近20篇大概6万多字的工作体会。此外，还饶有兴趣地研发了《社区角色扮演共创工作坊》《新时代的安丘》等线下情景式党课、思政课。

在天虹居民区党组织的引导下，李慧全过程参与了“楼下坐坐”瑞虹共享会客厅·天虹站的升级改造、开放运营。她主动担任“虹馨工程”项目体验官，参与社区会客厅各类活动，从社区主人的视角，持续建言献策。利用自己的资源，协助天虹居民区举办“安全守护 伴你童行”急救技能培训，为社区会客厅引入中华传统文化“品欢相声”等优质活动资源，丰富了社区居民的精神文化生活。

天虹居民区党总支书记刘懿静建议，未来，可以创设更多共学平台和参与式项目，邀请更多居民区党总支兼职副书记、居委会兼职副主任担任社区治理体验官，让他们有更多机会参与、体验街道的社区治理优质项目，既增强获得感、自豪感、荣誉感，又提升“经验值”，与社区共同成长。

嘉兴路街道为表现优秀的居民区党总支兼职副书记、居委会兼职副主任颁奖。周楠 摄

就在不久前，嘉兴路街道给每一位担任居民区党总支兼职副书记、居委会兼职副主任的居民单位，都发了一封感谢信。其中写道：“他们使得社区的每一处角落都充满了温暖。”

金真打了这样一个比方：党组织是“引领者”，是居民实现美好生活愿景的“天使投资人”，兼职队伍、志愿者是公共事务的供给方、设计方，是社区“创造者”“治理者”，这或许是一种全新社区力量的形式。