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24小时环卫公厕上海已有千座占三成,力争3年全部改造为“老少皆宜”
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来源:上观新闻 作者:陈玺撼 2023-11-19 18:28
摘要:推进的效率难免受到成本、场地条件等因素的限制,还希望市民给予一定的耐心和理解。

公厕虽小,却是老百姓“身边”直观反映城市文明、温度和精细化管理水平的一扇窗。

近年来,上海大力推动夜间经济发展,夜间经济的公共服务配套质量需要进一步提升,加之城市人口老龄化,据统计,去年上海常住人口2475.89万人,其中,60岁及以上人口占25%,65岁及以上人口占18.7%,所以上海正在持续推进有条件的环卫公厕延长或全天开放,并计划在2026年前对全市所有环卫公厕分批实施适老化适幼化改造。

11月19日是第11个“世界厕所日”,解放日报·上观新闻记者从上海绿化市容部门了解到,全市现有2900多座环卫公厕中,已有1003座24小时开放,另有44座将开放时间从每天16小时延长至17小时及以上,全天或延长开放的环卫公厕占到总量的35%左右。

同时,上海在今年超额完成为民办实事项目“200座环卫公厕适老适幼化改造”的基础上(实际完成227座),宣布再用两年完成其余环卫公厕的适老适幼化改造,明年计划先完成约1200座。

此外,经过不断提标改造,目前上海700多座环卫公厕已配套第三卫生间,方便残障人士、带娃人士等如厕,这些第三卫生间也是上海探索优化男女厕位比的成果,尽可能减少“女厕排长队、男厕空荡荡”的情况。

闵行区梅陇镇普乐路公厕改造后,增设了助力扶手、可更换一次性马桶卫生垫圈、手杖等设施 闵行区绿化市容局供图

除了开放时间更友好,以及更兼顾残障人士、老年人、孩子等不同人群如厕、使用隐私空间等方面的需求,上海的环卫公厕还在各种软硬件细节上着力提升市民满意度。

目前,上海已有超过1300座环卫公厕在冬天提供热水洗手服务,一、二类环卫公厕基本实现免费厕纸服务的全覆盖,总数约有2500多座,均有专人看管。

一些环卫公厕还在确保基本服务达标的基础上,挖掘空间潜力,开辟公共休息区域。

静安区的万象天地公厕计划在明年充分利用一楼扶梯旁的闲置空间,给周边老百姓腾出一间公共休息室,可以坐着吹吹空调,整理或者寄存物品。

万象天地公厕已经将原本的引导服务台改成了长条坐凳

万象天地公厕的第三卫生间,专门配备了方便宝妈给孩子换尿布的翻板 静安区绿化市容局供图

徐汇区的桂林东街上还有一座老式的沟槽式环卫公厕,明年改造时除了调整男女厕位比、增设第三卫生间和儿童专间外,也会挤出两三平方米空间做一个休息区。

“前期征询周边居民意见时,为孩子专设一个厕间和有个地方坐一下的呼声最高。”徐汇区市容环境卫生管理中心设施建设管理科章嫣表示,按照传统思路来改建环卫公厕,很难想到这一层,其实环卫公厕里干净、没味道还能吹空调的休息区很受欢迎,接送孩子上下学的老人、快递外卖小哥、环卫师傅都需要这样的空间。参考“一江一河”沿线驿站的思路,许多有条件的环卫公厕将来的确有可能向“驿站化”的方向发展,提供歇脚、热水、物品寄存等服务。

徐汇区乐汇小游园内的集装箱驿站,内设卫生间、休息室、自动贩卖机等设施设备 陈玺撼摄

环卫公厕的硬件和服务越来越优化,这是值得鼓励称赞的便民好事,“但推进的效率难免受到成本、场地条件等因素的限制,还希望市民给予一定的耐心和理解。”上海市市容环境质量监测中心公厕管理科负责人宋刚表示,明年将有1200座环卫公厕实施适老化适幼化改造,这是个规模大、难度高的工程,许多地方都面临资金压力。

宋刚透露,绿化市容部门正在研究适老化适幼化改造的分类分级标准,鼓励列入改造计划的环卫公厕因地制宜实施改造。比如,资金短缺的环卫公厕可以按照“保底方案”实施改造,至少加装助力扶手、落地小便斗、应急呼叫系统等基础标配。又比如,中心城区空间本就局促的环卫公厕,不强求设置第三卫生间,但至少在充分听取周边居民意见的基础上改造一个厕位,使其具备服务特定人群的基本功能。

“任何更精细化的服务背后都需要投入人力物力来支撑,虽然有时看起来毫不起眼,但积年累月也是一笔不小的成本。”中心城区一家环卫公司的负责人表示,以免费厕纸服务为例,一座日流量在五六百人次水平的环卫公厕,一年单单“送纸”成本就要近两万元,环卫公厕的整体升级改造成本更高,平均约八九千元/平方米,希望广大市民在享受日益优化的环卫公厕服务的同时,能够爱护设施、文明如厕。

题图来源:上海市绿化市容局
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