名称：上海和睦家医疗

坐标：横跨浦江两岸，分别于长宁、静安、浦东三家综合性医院及三家社区诊所。

名称趣谈：春风化雨，和睦相悦。有温度的医者，不仅治愈患者，更用相知、相惜的品德，读懂患者的所思所想。所谓“在家庭般温馨舒适的就诊环境里，为患者提供全方位的医疗服务。”这是上海和睦家医院不变的宗旨。

未来展望：经过多年的发展，和睦家医疗已成为中国颇具知名度的综合性高端私立医疗机构之一。未来，和睦家将继续聚焦医教研的全面发展，致力于打造以患者为中心的高质量医疗服务，助力健康中国的建设。

8·19第六个中国医师节即将来临

在致敬健康守门人的同时

想到这家2004年入上海的综合性医院

深耕20年

从一家医疗机构

到三家综合性医院及三家社区诊所

横跨浦江两岸

为数以万计的在华外籍人士

和上海市民提供高质量的医疗服务

医护和睦似至亲

唯有春风最相惜

图片说明：上海和睦家医院长宁院区正门。

图片说明：上海和睦家医院浦东院区外景。

在毗邻开放与活力的大虹桥板块，一家自带国际基因的高端私立医院成为了引领上海社会力量办医的中坚力量。

在第六个“中国医师节”到来之际，上海和睦家医院的全体医疗工作者重温《中国医师宣言》，把医者誓言谨记于心。作为上海首个获得国际认证的综合性私立医院，秉承“以患者为中心”的理念，上海和睦家正以全新的医疗模式，交出了社会办医领域一份独特的创新发展答卷。

         致敬医者之医院建设篇：

 学科建设见成效 服务能力更提升

说起上海和睦家医院，妇科、产科一直是上海高品质医疗的先驱者，是很多新婚家庭和准妈妈眼中的“明星生子医院”。“随着学科能力的建设与发展，和睦家已经逐渐从“生孩子的医院”的刻板印象中走出，在多个专科领域开始了创新的探索，专科建设已卓见成效，经过多年的发展，已经具备了专业化、一流的技术水平和服务能力。”和睦家医疗上海地区首席医疗官钱炜说。

以儿科为例，上海和睦家医院“儿童健康中心”正式启动以后，随着儿童呼吸内科大咖陆敏主任、儿童心内科专家吴琳医生的加入，科室规模进一步壮大、团队专业水平提升。儿童健康中心下设多个细分专科，包括新生儿科、儿童呼吸科、儿童心脏科、儿童消化科、儿童内分泌科和儿童过敏专病门诊等，儿科病房、新生儿重症监护室（NICU）、24小时急诊等配套服务也一应俱全，为儿童及青少年提供从生理到心理的全方位健康管理服务。

图片说明：上海和睦家医院的妇产科产房。

上海和睦家医院在发展的过程中，没有走“大而全”的道路，而是坚持高端化、专业化和特色化发展，与公立医院错位发展、实现互补，更好满足人民群众多层次医疗服务需要。

钱炜表示，近年来，和睦家坚持“国际标准”本土化实践，持续深化“1+X”战略。即在同城发展基础下建立综合医院+专科医院+诊所网络的医联体。和睦家的服务范围已扩展到全国8个城市，在1+X战略下，区域内医护流动、资源共享逐步深化，运营效率和学科能力不断提高；医院在多轮新冠疫情的冲击下，抓住机遇提升了救治能力。

目前，上海和睦家医院更加聚焦专科的建设，在上海地区着力打造六大卓越中心，包括女性健康、儿童健康、骨科及运动医学、消化病诊疗、外科微创手术、急诊及重症医学。在坚持专科化的道路上，和睦家展现出了前所未有的信心和全方位的开拓。

            致敬医者之专科品牌篇：

高风险手术坚持做，打造专业UFOs

今年2月25日，一辆救护车疾驰200多公里，将在中国工作多年的外籍患者费先生从常熟转运至上海和睦家医院（长宁院区）。该患者颈椎骨折高位截瘫，到院时生命状况不佳，需要紧急进行手术。

然而医疗团队发现，患者因多年前因颈椎肿瘤做过手术，颈椎中有不锈钢内置物，无法在术前通过核磁共振检查全面了解颈部脊髓受损情况，这给手术带来很大的不确定性。为了及时挽救患者的生命，上海和睦家医院多学科医疗团队在和睦家医疗上海地区骨科及运动医学中心主任、脊柱外科专家谭军的带领下，凭借丰富的经验和高超的手术技巧，成功在“盲视野”下进行一场颈椎探查暨颈髓减压手术。

图片说明：谭军教授在工作中。

谭军表示，虽然做手术风险很大，但这正是医疗救治的本源，就是生命至上，有一线机会都要为患者争取！无疑，患者费先生是幸运的，而手术成功的背后考验着一个医院的综合学科能力和专科诊疗水平。

骨科及运动医学科作为和睦家重点发展科室，在谭军的带领下，打造出属于自己的品牌“UFOs”（United Family Orthopedics & Sports Medicine），覆盖“创伤 + 儿童骨科发育健康 + 青年运动健康 + 中老年脊柱健康”，构建起一支”全方位能打“的专业团队。为了促进国际学术交流，加快推进骨科高质量发展，和睦家医疗宣布加入纽约特种外科医院（HSS）骨科知识网络，参与先进的研究和专业教育，并于今年发布了首期《纽约特种外科医院骨科杂志》的中文版。

致敬医者之高质量发展篇：

 聚焦急诊重症 让医疗回归本质

作为高端社会办医机构，上海和睦家也经历了一场前所未有的疫情保卫战。

在去年新冠疫情高峰期间，上海和睦家医院急诊患者是平时的5倍，这当中90%以上都是新冠感染。

图片说明：黎晓光主任和首席医疗官钱炜在工作中。

上海和睦家快速引进经验丰富的急诊科医生壮大急诊队伍，任命具有急诊和重症医学工作经验的黎晓光医生为主任，整合浦东、浦西两大院区的急诊和重症力量，打通专科壁垒，形成统一团队，建立了快速沟通和连接的通道。

由于预案准备充分，物资调配充足，医护人员坚守岗位，上海和睦家收治了众多新冠感染住院患者，并与患者一起平稳度过了感染高峰。长宁院区还接诊了一位新冠肺炎合并继发性多重耐药菌感染的百岁老人，并给予老人ICU级别的护理。幸运的是，在医务人员的精心照顾下，这位百岁老人很快就康复出院。

其实，早在疫情之前，上海和睦家已经开始着手发展急诊重症专科团队，将“急诊”与“重症”两大学科有机结合，建立上海大区的急危重症救治中心，这在上海地区的民营医疗中是突破重围的存在。

在第五届进博会期间，来自韩国的SON女士腹痛难忍，在上海和睦家医院医疗团队的积极救治下“化险为夷”，医生成功通过腹腔镜对SON女士的黄体囊肿剥离加止血，让她感受到了上海的速度和温度。

图片说明：专家们在手术中。

在和睦家医疗首席医疗官钱炜看来，重症患者的救治能力对于医疗机构来说至关重要，和睦家坚持急诊重症团队的打造，一是回归医疗本质，以治愈为前提，享受到高端医疗机构无微不至的人性化服务。二是基于医院整体规划，为其他专科的发展提供安全保证。

和睦家医疗上海地区总院长张澄宇认为，近年来在中央及地方政府的政策支持下，社会办医进入了高速发展阶段，并已逐步转向高质量发展阶段。社会办医要走可持续的高质量发展之路，包括聚焦管理提升、专科特色、服务创新和机制建设。未来，和睦家将持续重视学科建设、人员培训，加强设备设施上的投入。专科化发展这条路，和睦家会坚定不移地走下去。

致敬医者之公益责任篇：

 初心不减  坚守品牌与品质

医者仁心，守护患者生命，是全体白衣天使和医疗工作者的神圣使命和社会责任。

两年来，上海和睦家医院的专家为超过2000位在沪外来务工女性完成HPV筛查，并为她们讲授宫颈癌防治知识。上海和睦家唇腭裂患者公益救助为四名来自偏远地区贫困家庭的患者进行了公益唇腭裂矫正手术。不仅如此，今年也已经是上海和睦家参与无偿献血公益活动的第十年，救死扶伤是医者的责任，医护人员带头献血，用实际行动兑现了这句庄重承诺。

今年，上海迪士尼度假区官宣与和睦家医疗正式达成战略联盟协议，和睦家医疗成为上海迪士尼度假区医疗服务官方合作伙伴。和睦家医疗将支持上海迪士尼度假区内各医务室的日常运营，为有需要的游客提供现场医疗服务，助力打造安全、愉悦的游客体验和演职人员关怀。

图片说明：员工捋袖献血蔚然成风。

为了更好地回报申城，提升和睦家优质医疗服务的可及性，上海和睦家医院自2021年6月1日起降低部分服务的价格，让优质服务更加亲民。不仅如此，上海和睦家也持续与保险合作伙伴加强合作，在增加客户粘性的同时，提高医疗支付能力，让高品质医疗服务触及到更广泛的客户群体。目前，上海和睦家医疗与以MSH万欣和、平安健康、GBG等为代表的高端医疗保险合作进一步深化，于去年正式纳入“非昂贵医疗”机构，通过与保险公司的深度合作，助力医疗保险控费政策获得更为有效的执行，最终实现病患、院方、服务商三方互惠共赢。

“专业化、品质化、人性化，构成了优质医疗的三要素。我谨代表和睦家医疗上海地区由衷地向所有的医师们表达最崇高的敬意与感谢!”张澄宇院长说，上海和睦家医院将始终以患者为中心，坚持为每一位来到和睦家医院的患者提供高质量的的诊断、服务以及治疗。

图片说明：夜幕中的上海和睦家医院。

未来的和睦家，

进一步提升临床专科建设水平，

提升医疗服务技术能力和质量，

实现医院的全面发展。

“竭力不断改善医师们的工作氛围，

让医生与患者

在温暖与美好中‘双向奔赴’。”