瞄准“Z世代”“a世代”新消费群体，提供“邻距离”一刻钟便民服务，将“国潮+新潮”进行到底……经历三年疫情，作为上海国际消费中心城市建设重要载体的购物中心业态将如何发展迭代？近期，上海购物中心协会发布《上海购物中心2022-2023年度发展报告》，对后疫情时代购物中心业态的一些发展趋势进行预测。

《报告》提出，2023年上海拟新开3万平方米以上购物中心达45家，面积超300万平方米，为近三年来最多的一年。这是因为一些原本在前两年完工开业的项目受新冠影响延迟到了今年。2023年，上海购物中心总量（3万平方米以上）将超过400家。

2022年，上海新开业购物中心（3万平方米以上）共20家，其中新建开业3万平方米以上的购物中心仅l0家，且都在第四季（多数在12月中下旬）开业，是多年来最少的。一些存量老旧购物中心（广场）因经营单一经不起疫情冲击，出租率大幅下降，敷不入出，有的关门大吉，转手经营，有的并购调改，业态重组，去年第四季调改重新开业有10家，占年度总开业数的50％。

2022年，上海购物中心业态受疫情影响，经营总体同比下降25.4%，特别是有些传统单一的购物中心经营规模降幅达30％左右。2022年，上海购物中心业态经营总规模为2000亿元左右，经营总额约占上海社会消费品零售总额12.6%，比上年下降了0.36个百分点。

进入2023年，随着疫情防控措施的优化，上海消费市场正在全面重启，从新开业购物中心的所在地看，“五个新城”和居民家门口的“十五分钟生活圈”是它们的入驻新“热土”。

上海“十四五”规划的实施，加快了五个新城的商业布局，2023年，奉贤新城的南方国际集团新开建“圆都”项目正加快建设，浦东新区的临港爱琴海等多个购物中心（广场）新建开业，青浦新城的上海东渡蛙城等多个购物中心（广场）拟在年内开业，这些新项目都将推动新城商圈建设。

三年疫情对社区商业发展产生了深刻影响，社区型购物中心利用已有的社群、“团长”等新的营销模式，以“邻距离”提供便捷的一刻钟便民服务。一些驻店品牌餐饮、超市药房充分利用外卖外销外送模式，让消费者足不出户也能享受美好生活。《报告》指出，从2023年上海拟新开的购物中心项目看，3-5万平方米的有20家，加上新开3万平方米以下社区商业广场，占上海新开项目的50%以上。

购物中心的消费群体中，最具代表性的是“Z世代”新消费群体，而随着“Z世代”年龄的增长和成家立业，不断新生可爱的宝宝，称之为“a世代”。牢牢把握消费新热点、新趋势，是2023年购物中心业态的创新转型方向。

《报告》指出，2023年，一些购物中心（广场）特色餐饮更新会更快，复合型的集文化艺术、健身健美、娱乐潮玩于一体的组合餐饮会更受“Z世代”的欢迎。同时，为满足“a世代”消费需求，“婴儿水（泳）馆”“儿童中心”“儿童天地”“儿童乐园”“儿童冰雪”等也有望成为购物中心不可或缺的新消费场所。  

“国潮＋新潮”相融合的业态，也将成为2023年购物中心发展的新趋势。“商业＋文化”“商业＋艺术”“商业＋运动健身”等跨界复合体验型品牌将以首店首发等形式，不断呈现在消费者面前；类似“围炉煮茶”、主题市集、露营微度假、微电影微剧场、智创电玩、新能源车联销等既有中式消费又有时尚体验的跨界业态更受消费者青睐；运用数字化技术进行运营创新，营造新场景，将成为主要的竞争手段和制胜法宝；“元宇宙”技术的开发运用，将现实场景与虚拟场景有机融合，将是购物中心聚客增流重要内容。