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增诊疗工位、扩容吸氧区、设24小时热线……这个街道社卫中心增救治“能级”
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来源:上观新闻 作者:周楠 2023-01-06 17:20
摘要:社卫中心已经做好了扩充输液位、吸氧位、雾化吸入位的准备,以满足居民们日渐增长的治疗需求。

在普陀区长寿街道社区卫生服务中心的病房内,72岁的闻阿公佩戴着社卫中心新增设的无创呼吸机安稳地躺在病床上休息。就在前不久,他经历了一场“生死时速”。疫情防控政策不断调整期间,许多居民纷纷“中招”,闻阿公也在不久前出现了新冠症状,前三天的症状一直较轻,直到第四天,闻阿公的家人发现他有了嗜睡、食欲不振且伴有喘不上气的情况,整个人都糊里糊涂的。家里人感觉情况不对劲,立刻送老人来了社卫中心,测了手指脉氧后才得知老人的血氧饱和度已经低至80%,处于非常危险的状态。

经家庭医生的严谨评估后,医护人员立即对老人启动小分子抗病毒药物治疗、激素治疗和其他支持治疗,但情况并不理想。此时,社卫中心最近增设的无创呼吸机“派上了大用场”,给老人佩戴上呼吸机后,老人的呼吸得以慢慢恢复正常平稳。“现在二三级医院床位很紧张,如果当时再转院去大医院就会耽误及时救治,这次社卫中心的无创呼吸机真是起了大作用!”看着老人情况逐渐稳定下来,老人家属才稍稍松了一口气。

近日,为了有效应对当前疫情防控新形势和辖区居民逐渐攀升的就诊需求,普陀区卫生健康委通过区卫管中心为长寿社卫中心新调配了指脉氧仪、无创呼吸机、心电监护仪等设备,并在长寿社卫中心及3个卫生服务站原有吸氧区的基础上扩容了一批新工位、增设了补液区域、扩增了1-2个诊疗工位等。“在当前疫情形势下,指脉氧仪很抢手,根本买不到,针对发热患者或有呼吸道症状的患者来说,血氧饱和度低于93%,重症的可能性很大。而社卫中心、服务站点都是在居民的‘家门口’,方便测量的同时,我们也能提前预判居民重症的风险指数,而且社卫中心内新配备了无创呼吸机、增加了吸氧位,一旦有特殊情况发生,我们可以提供及时的救治。”据长寿社卫中心医务科科长郑珏说,平均一天下来有50-60人次需要进行血氧饱和度的测量,设备的增设提供了大便利。

随着发热患者数量的增多,长寿社卫中心每天的门诊量增加了一倍有余,为了最大限度满足居民就近就医需求,社卫中心的发热诊室从周一至周五增加到一周7天全开,结束就诊时间从17点延时至晚间20点,其中,辖区的3个社区卫生服务站点也开设了周末上午8:00-11:30的就诊服务。同时,为了缓解二三级医院的就诊压力,社卫中心重启了封控期间开启的24小时医疗热线,医护人员每天从接听十几个电话增加到几十个电话,在线上为居民提供医疗咨询、答疑解惑、如何合理用药及护理、针对不适症状该如何处理等。“有一次孩子发烧,家里没退烧药,医院排号又要排6、7个小时,当时急坏了,就拨了这个热线,医生在线上指导我们给孩子物理降温,体温降得很快,当晚孩子睡得踏实了。”提到社卫的24小时医疗热线,辖区里的张阿婆说。

针对长寿辖区的养老院和护理院,长寿社卫中心还安排了专门的家庭医生负责一对一指导工作,通过微信、语音电话等与养老院沟通,进行用药指导和老年人身体情况评估,提前干预以减少转为重症的可能性,全力以赴守护居民健康。“当下,社卫中心已经做好了扩充输液位、吸氧位、雾化吸入位的准备,以满足居民们日渐增长的治疗需求。”郑珏说。

长寿路街道 供图
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