“逛逛书店、感受书香，在上海最有特色的地方，感觉生活会越来越好的。”6月3日是端午节，也是世纪朵云旗下五家书店恢复营业的第一天。上午10点半后，思南书局、朵云书院·戏剧店、思南书局·诗歌店和位于上海中心大厦52层的朵云书院·旗舰店、广富林文化遗址的朵云书院·广富林店，陆续迎来久违的读者。

带着13岁儿子的市民柳先生说，“2020年疫情之后，我们计划打卡30家上海最美的书店，两年下来已经走了100多家书店。这次选择从思南书局开始，等会儿还要去旗舰店，已经预约好了。”

世纪朵云旗下五家书店各有特色，都在上海地标性的建筑与街区。恢复营业后，书店以“安全、优惠、丰富”三个关键词迎接读者，预约制就是安全举措之一。

读者进店需要提前关注公众号“世纪朵云”后进入“佰朋”小程序预约，进店时需扫场所码，查验健康码和72小时内核酸检测阴性报告。为配合疫情防控，世纪朵云旗下书店对各时段预约人数进行了调整。读者在书店内要全程佩戴口罩，目前各家书店均不提供咖啡餐饮堂食。

“这两天门店员工提前到岗，对环境做消毒保洁，相应防疫装备物资也都准备充分。”上海世纪朵云文化发展有限公司总经理凌云介绍，根据疫情形势，几家门店都做了一些灵活的时间和空间安排，通过线上小程序为读者提供预约服务，并在每天10时、15时、21时进行三次环境消杀。

为助力复工复产，世纪朵云推出“重返美好 悦享盛夏”佰朋卡限时7折活动。6月6日至6月9日三天，读者通过“佰朋 ”小程序限量购买500元佰朋卡只需支付350元。此外，6月3日至6月5日，朵云书院·戏剧店、思南书局和思南书局·诗歌店举行“复工相见‘再一起’”主题活动，顾客在这三家较为邻近的门店，任意打卡两家并获得门店店章后，可在门店换取外带指定咖啡一杯。“希望通过这些举措更好地关怀读者，同时提升读者对实体书店业务复苏的信心。”凌云说。

第一天正式恢复营业，来到几家书店的读者，感受到了满满的诚意与创意。在准备期，书店员工不仅对门店全方位消杀、清洁、整理，还对图书、文创进行陈列调整，更新主题图书展陈，精心策划了“上海，好久不见”“我和夏天有个约会”两个主题图书展陈，各有特色侧重。

“上海，好久不见”主题书展在朵云书院·旗舰店推出“弄堂篇：跟着书籍游上海”，在思南书局推出“思南篇：疫情后该读什么”，在朵云书院·广富林店推出“上海之根，我们回来了”。“我和夏天有个约会”主题书展在朵云书院·旗舰店以“纸短情长”为主题，在思南书局以“艺术”为主题，在朵云书院·戏剧店以“怦然心动”为主题，在思南书局·诗歌店则以“毕竟皋兰六月中，风光不与四时同”为主题，丰富的特色主题图书展陈，给读者更多选择。

展览方面，朵云书院·旗舰店目前正在展出与上海市精神卫生中心合作的“拥抱被忽略的情绪皱褶——心理健康科普艺术展”，不久之后还将推出新展“与《收获》同行——《收获》创刊65周年特展”，读者可以与巴金、余华、莫言等著名作家的手稿或书信不期而遇。朵云书院·戏剧店目前正在展出“舞蹈剧场的创造者——皮娜鲍什图片展”，新展“勃朗特姐妹：女性平等先驱”很快将与读者见面。思南书局目前正在展出“猫的流体力学研究”插画展，新展“自然既在远方，也在每个人心中——共赴自然绘本沉浸之旅”即将开启。朵云书院·广富林店在“繁花开：金宇澄版画展”之后将推出新展“遇见纹样的秘密——《中国纹样》图片展”。

世纪朵云线下品牌读书会、分享会、演出活动也在紧密筹备中，将在严格遵守疫情防控要求的前提下，逐步恢复。“虽然受疫情影响封控在家，但我们的团队没有闲着。有的员工在小区做团长，帮邻居团购图书、文具。为了这一次书店回归，大家群策群力设计了各种类型的文化艺术活动。”凌云介绍，疫情常态化管理之下，对实体书店的运营提出了新的挑战，书店要随之而变、顺势而为，深挖原有的活动品牌和资源，深耕文化内容，为读者提供更优质的服务，增加业务类型。另一条重要的经验是打通线下和线上，做足店内和店外的文章。比如，“佰朋”小程序不仅提供预约服务，同时销售世纪朵云自有品牌的文创产品。

“世纪朵云不仅要立足上海，还要放眼全国。目前我们在浙江黄岩和四川成都开了两家书店，输出了世纪朵云品牌，扩大了书店的朋友圈。接下来，我们还在考虑新开社区书店。疫情期间成为‘团长’的书店员工，也是未来社区书店提供精准服务的基础。”凌云说。