复工复产的脚步日益加快，在上家房东减免政策尚未落实的前提下，八号桥集团决定再次响应号召，在此前3个月的基础上再免除3个月，即免除公司运营园区小微企业和个体工商户的2022年6个月租金，累计约为8000万元。解放日报·上观新闻记者采访园区内多家企业发现，实打实的减租方案缓解了文创类企业燃眉之急，也坚定了企业尽快复工复产的信心。

以服务、诚意、优惠留住企业

2022年1月，位于复兴中路118号“复兴·风”内的唐宁书店开业，这是他们开在上海的首店。书店位于一栋建造于上世纪20年代的石库门风格文保建筑内，拥有充满诗意的闲廊、探花亭，空间里集聚书香包裹下的各种文创设计和潮流生活方式，一度成为网红打卡点。然而，开业不到两月，书店就因疫情而暂停营业。

“下降是断崖式的”，唐宁书店负责人王映珊坦言，此次疫情给书店带来不小损失。与其他门店相比，上海复兴店增加了“新国货潮流”与“上海文化”主题区域，为此已经安排了插画、吉他、香氛等一系列围绕书展开的推广活动，合作方都是知名品牌。因疫情全部取消后，有些项目的前期宣传投入打了水漂，有些则需要向合作方支付一定赔偿金。

3月30日，赶在浦西封控前，八号桥集团第一时间响应市政府号召，成为全市最早一批落实免租举措的园区运营方。非常时期，免租举措切实让老客户得到优惠，也让新客户增加信心。王映珊介绍，唐宁复兴店作为上海的首店，前期投入就有几百万元，光店址就选了约大半年，园区实打实的减租方案，也让他们欣慰自己没有选错地方。

“雪中送炭见真情。我们俱乐部在云间粮仓才刚落地没多久，正在犯愁的时候，八号桥集团在浦西封控前就送来一份暖心的大礼包：免租三个月。”上海毅力特铁人三项俱乐部（SETC）创始人卞蓓莉说。上海毅力特铁人三项俱乐部训练中心今年2月19日正式在云间粮仓园区开业，希望打造以铁人三项运动体育文化为中心的多元化综合运动“第三空间”。受疫情影响，门店从3月中旬开始暂停营业，俱乐部另一位合伙人无法回家，一直住在俱乐部里。

上海毅力特铁人三项俱乐部 （大海 摄）

“封控期间，八号桥集团、云间粮仓都非常关心我们，不时问我们有什么需要，在他们能力范围内帮我们想办法，让大家感到暖心。”卞蓓莉介绍，他们房租成本约占到每月成本三分之一，减租可以缓解很大压力。SETC属于小微企业，团队仅有8个人，但心很齐，疫情期间一直坚持线上工作。让卞蓓莉觉得感动的是，几位95后、00后员工知道现在是困难时期，也主动帮忙分担。

云间粮仓

八号桥集团相关负责人介绍，首次免租后，各园区内不少企业提前续租，甚至扩租，“这些成绩无疑得益于免租举措，也离不开各园区一线团队的真诚服务，他们从3月中旬开始陆续驻守园区，最长的已经超过2个月。”八号桥集团董事长鲍炳新从4月就开始考虑延长免租，“长时间无法正常经营，企业遭遇的冲击、后续面临的困难可想而知。作为园区运营方，要以快制胜、以快寻机，以服务、诚意、优惠留住企业。”

4月22日，市国资委表示，承租本市国有企业房屋的小微企业和个体工商户无需提供受疫情影响的证明材料，全部可以免除2022年6个月租金，其中租期不满一年的按比例免租。

对一家民营企业来说，如此大力度的免租举措在讨论过程中难免有“争议”，但在鲍炳新看来，既然免租是为了稳商留商，就要“一视同仁”。即便有些园区的上家房东不是国企，八号桥集团也自掏腰包进行免租，牺牲短期利益以换取长远效益，这在前两次免租中已经得到证实。

免租6个月的消息一出，园区内企业喜出望外，对于房租占到运营成本一半以上的唐宁书店而言，更是解了燃眉之急。王映珊介绍，目前，唐宁书店在广州的店面也受到疫情影响，八号桥集团立竿见影的减租方案，让企业得以从紧张的现金流中松一口气。“我们这么多物业中，八号桥集团是最为商家着想的。其他物业即便可以申请减租，但也要准备很多资料，整个流程走完可能要两个月，但他们直接就给了。在免租之前，我们的确挣扎过。很感谢八号桥集团给了我们继续的信心。”

抢抓时间 迎接复工复产

疫情期间，唐宁书店采取了一系列自救举措，但用王映珊的话来说，更多是为了“缩短和大家脱离的时间”，而不是想办法增加营业额。“我们所在的区域无法线上卖书，而且，我们希望能通过书店把人聚集起来，更注重线下体验。疫情结束后，我们依然会坚持这点。”

宣布停摆之前，唐宁书店拍摄了许多和建筑、社区、读者之间的故事，疫情期间在公众号、小红书等新媒体平台上更新内容，保持和读者的互动。同时，员工培训也在封控期间进行，除了培训能力，更多也是为了让大家不要松懈，保持信心。“我们复业时间目前尚未确定，但一直在积极准备，希望尽快和大家见面。”王映珊说。

唐宁书店

对于文创园区而言，目前员工仍以居家办公为主，展览、演艺、体育、艺术培训等业态则相对更加困难。5月以来，园区企业陆续在线上询问复工事宜，大家都期盼能尽快复工。目前，八号桥集团已着手完成各项准备工作，包括制定复工防疫方案，准备核酸采样点和场所码、“数字哨兵”，以及园区全方位消杀等。

位于宝山区机器人产业园海宝研发基地内的上海蓝长科技集团有限公司是一家专业水质传感器研发设计制造企业，系列产品被用于饮用水检测、河道监测和医疗污水以及工业过程控制等领域。蓝长集团董事长李庆铁介绍，在八号桥集团支持下，疫情期间少量员工一直在园区内闭环生产、严格消杀后发货，甚至销往海外。“持续6个月租金减免，让疫情对我们的影响降低了很多，可以有更多精力去做研发。目前企业订单积压较大，也希望能尽快全面复工。”房租减免后，蓝长集团也主动出资支持园区购买防疫消杀用品，表达对园区的感激。

宝山区机器人产业园海宝研发基地

卞蓓莉曾是游泳运动员，在人生一无所有时，与法国爱人一起创立了这家铁人三项俱乐部。4月，卞蓓莉在俱乐部的公众号上记录了自己封控期间的生活，包括参加志愿者工作、邀请16位“小铁人”上了《SETC小铁三封面人物系列》、设立俱乐部首个环保项目等，也包括“个人情绪失控愤怒2次、崩溃2次，调整用时2天。”但她觉得，“在所有负能量围绕中，依然可以找到正能量的那股劲儿。”

尽管最近刘畊宏健身操红火，但卞蓓莉并没有做带货直播，也拒绝把体育“流量变现”的想法。“我们俱乐部队员们自发做了线上自行车训练赛，每天下午都有骑行比赛，利用会员家里的骑行台、软件就可以在线上完成，这些训练都是免费的。”这些线上活动可以看作一种“自救”，但更多是精神层面上的聚能。

“有好的政策扶持，生存目前没有问题。通过这些线上活动，更多是想把大家的注意力从负面情绪中转移出来。作为上海的一名体育人，我希望力所能及地引领大家走出阴霾，这也是体育人的社会责任感。”卞蓓莉期待今年俱乐部的夏令营项目可以如期进行，目前已有近50名学员家长预报名。她还计划和云间粮仓合作在暑期举行针对孩子的嘉年华活动。“我喜欢孩子，家长朋友们都叫我是大家长。希望能通过这场活动把云间粮仓的人气重新带动起来，让孩子们动起来，就会有生机。”

在唐宁书店复兴店的开业仪式上，唐宁书店创始人鲁宁馨曾表示，唐宁书店成立19年来，更像一家与社区共生共长的书店。“有了书店，就会聚集起很多有意思的人，当然也有作家、艺术家、设计师，他们在书店里创造出很多独特的内容，沉淀在社区里。还有很多年轻的创作者，比如新国货主理人，我们将会与他们一起诠释上海本地文化。”

“上海对文化的接受度很高，我们每次做小讲座时都会发现，在所有社群中，上海是最活跃的，无论抛出什么，都会有读者热情讨论。”王映珊觉得，尽管恢复还需要时间，但生活总需要继续。复工以后，唐宁书店打算把之前搁置的品牌活动一个个推出来，“一起诠释上海本地文化”的梦想正在慢慢回归。