讲述人：浦东新区潍坊新村街道香榭丽花园的一位年轻妈妈

5月9日晚上，我经历了人生中“难以忘怀的45分钟”，有焦灼和不安，有感动和温暖。夜深人静，我的心情还久久不能平复，一幕幕场景在脑海中浮现——

21时40分许，本该是两岁宝贝女儿的入睡时间……突然，黑暗中响起撕心裂肺的哭泣声。一开灯，宝宝正可怜巴巴地抱着“小绵羊”毛绒玩具“暴风哭泣”。我们不明就里，给她看最喜爱的动画片《小猪佩奇》，她依然哭泣不止。我注意到，她用左手捂着自己的右手肘，我心里一咯噔——她是不是脱臼了？她虽然有时淘气，但无缘无故的哭极少，而且就在几个月前，她的手臂脱臼过一次……

一想到要去医院，我开始不安，宝贝才两岁还没打过疫苗，我们的核酸报告已经过了48小时……娃持续的哭泣更是让我的内心焦灼不已。

21时45分，我在楼栋微信群内求助，26楼邻居陈宝凤秒回复，让我找居民区党总支书记鲁威。疫情以来，作为居民区党总支委员，陈宝凤一直在群里“站岗”，有人遇到困难她总是第一时间响应。

陈宝凤在群里通知居民核酸检测

21时48分，我拨打鲁威书记的手机，他正在通话中。我接着拨打居委会的座机，对方接起，并告诉我一分钟前，鲁书记已经知晓我家宝宝的情况。这一定是陈宝凤老师帮忙通知的。

21时52分，我联系上了鲁书记，他正在参加小区防疫工作会议，他说可以帮着去借一辆电动三轮车。但可惜的是，家里没有一个人会开电动三轮车，就怕在路上出什么意外，我谢谢了书记的好意，想试一试能否联系上120。

居民区党总支书记鲁威在为居民做核酸

21时56分，我拨通了120急救电话。在这之前，我很担心会一直打不通，也很担心救护车会来得很慢。因此，电话很快接通的那一刻，我哭了。我报完地址，接线员就说出了小区名称。听我说娃的手臂脱臼后，对方答复“马上派车”。

22时，我收到了浦东急救中心的短信，告诉我已派出车牌号为“沪B-YE385”的救护车赶往现场，并告诉我有什么需要随时联系120。

22时01分，我们接到了救护车工作人员打来的电话，听声音，对方很年轻，她说马上就可以来接我们，先和我们沟通一下，因为120只接不送，让我们落实好回家的交通工具，大晚上的不要让宝宝在外面有家回不得。我们没有48小时内的核酸证明，对方温柔地告诉我们不要担心，孩子看病最重要，没有核酸报告也会先给孩子治疗的。

没核酸报告也能治疗，我的紧张情绪此刻得以稍微平复，只要宝贝可以得到治疗，其他都没关系。

22时07分，我再次联系鲁书记，就回家的交通问题向他寻求帮助。鲁书记一听，说他先不开会了，他开电动三轮车直接送我们去，并让我抓紧时间，别让娃受苦。

我赶紧给救护车工作人员打了电话，好让宝贵的急救资源用于其他有需要的人。我开始收拾东西，疫情以来，我们一家人就再也没去过医院。此时，我冷静下来，想到万一滞留在医院怎么办？我把100个KN95口罩和3瓶酒精喷雾装进了袋子，甚至带上了雨衣。

22时14分，鲁书记来电，他已经借来了电动三轮车，等在楼下了。

22时16分，我们正要出门，19楼邻居、微信名“柠檬花”打来语音电话：“我们楼就有医生！别去医院了！”原来，28楼邻居、浦东新区公利医院骨科医生张岩，一直在微信群里@我，说可以给娃治疗。我忙得没时间看微信，这个电话真的太及时了！鲁书记告诉我，他会一直待命出发。

图片来源：浦东新区公利医院官网

我马上和张岩医生接头，飞奔着上了28楼，刚出电梯就看到张医生等在了家门口。“可能是桡骨小头半脱位。”张医生说。我顿时想起了这个熟悉的专业词汇，几个月前，也是这么诊断的，一般通过手法复位，即可治疗。张医生温柔地摸了一下宝宝的胳膊，娃瞬间止哭，就那么一秒钟！刚到家，我又收到张医生的温馨提醒：“注意这周不要提拉小孩的前臂！”疫情之下，张医生主动施以援手，我们是何其幸运。

我立刻向还在“待命”的鲁书记致谢。从3月17日我们小区有楼封控以来，他就一直睡在办公室，洗澡也不方便，只能在物业的洗手间勉强洗洗……有一次，他忙了一个通宵，还没来得及打个盹，凌晨6时又张罗起了核酸检测。他的孩子才四岁，家中也有年迈的父母，有志愿者劝他回家看看，他却一次都没有回去过。每次看到他，他不是在组织核酸检测，就是在搬运物资、收发抗原试剂，跑来跑去解决各种问题。有志愿者阿姨看了心疼地说去休息吧，他却一个劲地说：我缓过来了。50多天以来，他瘦了、憔悴了，但依然干劲十足、精神满满。

我给牵挂宝宝的救护车工作人员打了电话。之前，对方“保持通话”的承诺让我感到安心，听闻宝宝已无大恙，她表示“那就放心了”。

我还去群里感谢了热心的好邻居。就在我收拾行李的时候，热心的邻居提醒我们要做好防护。其实，隔离在家这么多天，我们早已感受到了邻居的真诚和善意。常常打开家门，就会看到自己的团购外卖已经在家门口躺着了，有时候送来的是生鲜还会有人敲门。我们楼绝大多数人收到过31楼邻居赵玉锋的“玉锋速递”贴心服务，他在群里说，正好一个人在家，没有后顾之忧，能做一点是一点。他还说，为了给大家服务，他会做好防护的。

再次回忆这一幕幕场景，我忍不住又掉了眼泪。这一次，我不仅深深地体会到了“远亲不如近邻”，也感受到了人们之间的温暖和善意。