“4月2日，番茄；4月7日，蔬菜；4月10日，大娘水饺；4月14日，午餐肉，腊肠……”日前，徐汇区虹梅街道桂林苑居民区的三个小区业主群里，流传着一张居民自制的照片拼图，上面详细记载了4月2日至4月底，居民区发放的一批批保供物资。加上在居民区党总支和物业指导下开展的社区团购，虽然小区封控已经一月有余，居民们的物资储备却没有让大家心慌过。

虹梅街道位于徐汇漕河泾开发区，辖区内有不少长居于此的老年居民，也有许多在开发区工作的新上海人。桂林苑居民区有3个自然小区，分别是商品房小区虹桥晶舍以及两个售后公房小区，钦州北路885弄和888弄，居民人数有1142户共2600余人。

早在3月8日，桂林苑辖区内就有了首个封控小区。“当时商户和电商平台还在运营，封控小区居民订购的快递、外卖到了后，居委会和物业负责小区最后100米的配送就行。”桂林苑居民区党总支书记侯雅琴告诉记者。

4月1日浦西封控之初，居民们一开始准备了大约5-10天的食物储备，对保供物资的需求还不那么迫切。不过仅4月上旬，桂林苑的居民们就已经收到了徐汇区和虹梅街道相继发放的几批物资，每批的品种有多有少，但间隔频次较为平均。“4月2日第一次发‘大锅菜’，每户分到几个新鲜番茄，因为怕放久了会压坏，居委会和物业就先配送了起来。”侯雅琴说。

但也是这一次，侯雅琴发现，必须再多招募一些志愿者，固定负责物资的消杀、核对、分发，还要与小区其他岗位的志愿者错开，防止交叉感染。于是，第二天4月3日发放保供套餐时，已经有一批新的物资配送志愿者向居委会报到上岗了。

根据居民记录的清单，可以看到桂林苑居民区发放的保供物资，历经了基础型到改善型，再到生活物品的转变：先是发放了蔬菜；后来发放了大米、盐、鸭腿、对虾、水饺、火腿肠、蔬菜等；之后发放泡面、威化饼干、香葱薄饼、卤蛋等；还分批发放了卷筒纸和洗护套装，其间还穿插了一次包含油、糖、酱油和农副产品的食品礼包。

“这两天居民区又发放了一套医疗大礼包，有口罩、手套、消毒液、酒精、垃圾袋等，都是居民家中需要的消毒防护物资。”侯雅琴介绍。不过，保供物资从采购、运输，到消杀、配送，最后发放到居民手中，要经历多个环节，最重要的是阻断感染链条。在居民小区内，一支专业而强有力的志愿者团队，则是物资安全送达居民手中的关键 。

“我们每个小区目前都有50-60名志愿者，其中涉及保供物资和团购配送的岗位就有装卸、消杀、清点和配送等。”侯雅琴介绍，本轮疫情，社区里的在职党员和年轻人成为了物资配送的主力军。身强力壮的男士们负责卸货，细心的女士们负责清点核对，楼道里的年轻志愿者负责送货到居民家门口，而且都与年长的楼组长、社区老党员们配合默契。

此外，桂林苑三个小区的大门都设立了物资的专门消杀区域，分为“消杀点位、静置区域、已消杀区域”。无论是政府物资还是团购、快递和外卖，消杀后都要在静置区“静候”一定的时间，即便目前居民区已经处在防范区，大家仍需要在志愿者通知“消杀完毕”后才能拿走物品。“一方面，发放的物资和团购的商品基本已可以满足居民的共性需求和个性化需要；另一方面，也督促大家还是尽量少点零星外卖，防止感染风险，居民们都很理解配合。”侯雅琴说。

记者从虹梅街道获悉，目前，街道在漕河泾开发区的支持下，已经建立大型保供物资中转仓，对捐赠物资和集采集购物资进行集中管理，并建立起疫情期间的属地配送队伍。此外，街道还按照辖区总人数5天的标准进行食物储备，联合沃尔玛采集应急储备食品，按照早、中、晚三餐进行配置，涵盖米面肉蛋奶等基本食物营养，并根据不同品类的价格分为A、B两个套餐供购买，满足辖区内居民多样化的餐饮需求。